Сотрудники обманщики!

27.07.2020 10:53
3305
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день. Это просто обманщики! Я обратился в банк 24.07.2020 с целью получит потребительский кредит , заявку приняли быстро одобрили показали расчет ! все класс 9,9 % . И началось Сотрудник Марина сказала что кредит выдадут если я получу у них карту ( кредитную с лимитом тыщ 300 000 ) . Я уточнил обязателно! она говорит по другому ни как  ! Согласился на выдачу карты и назначил подписание по кредит договору по ставки 9,9 на следующий день. Итог на следующий день 25.07.2020  я прихожу забрать потреб а мне говорят вам отказано .У меня вроде был выбор карта или потреб и я выбрал карту (не нужную ) Итог сейчас таков что в другом банке дают отказ  типа большая нагрузка . карту закрыл в тот же день . хочется ругаться . Мария большая проблема .  люди нас обманывают будьте внимательней ! контакты у Вас есть в жалобе  Прошу ответственных лиц разобраться в ситуации,  по возможности пересмотреть заявку и индивидуальном порядке и принять меры увольнения сотрудника Марию
Восточный Банк
Восточный Банк
2020-08-04T16:47:00+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за обращение. По описанной ситуации сообщаем, что для принятия итогового решения Банку требуется визуальная оценка самого Клиента, проверки его документов и других факторов, которые оказывают влияние на решение Банка. По результатам рассмотрения Банк может предложить кредит на запрашиваемых условиях, а также предложить альтернативные варианты кредитования или принять отрицательное решение. Отметим, что Договор о предоставлении кредита является двухсторонним, то есть для его заключения необходимо волеизъявление обеих сторон. Отметим, что каждый Клиент самостоятельно определяет необходимость оформления кредита. Обращаем Ваше внимание, что перед подписанием Клиент обязан ознакомиться со всеми параметрами индивидуальных условий кредитования, в случае несогласия с какими-либо условиями, Клиент имеет возможность отказаться от предоставления кредита до окончательного заключения Договора. Подпись Клиента в кредитной документации подтверждает, что он был ознакомлен с условиями по кредиту и согласен с ними. Касательно предоставленной информации о консультации сотрудников, сообщаем, что в результате проведенного расследования ошибок в консультации сотрудников выявлено не было. Сотрудники предоставляли полную и корректную информацию Отметим, что закрытие Договора будет осуществлено в указанную в заявлении дату. Дополнительно сообщаем, что Вы можете подать повторную заявку, но не ранее, чем через месяц с момента подачи своей последней заявки, возможно, Банк примет удовлетворяющее Вас решение. При наличии дополнительных вопросов Вы всегда можете к нам обращаться по электронному адресу kachestvu_da@vostbank.ru ВНИМАНИЕ! Если Вы являетесь Клиентом Банка, НЕ СООБЩАЙТЕ Ваше КОДОВОЕ СЛОВО и ПОЛНЫЙ НОМЕР КАРТЫ в переписке! При их получении мошенники воспользуются средствами на Ваших счетах! Сотрудники Банка запрашивают кодовое слово только в телефонном разговоре! Полный номер карты никогда не запрашивается сотрудниками! Будьте бдительны! Участились случаи мошенничества! Подробнее о мерах безопасности https://online.vostbank.ru/app/main?main=pub&pubSection=security С уважением, Анастасия Служба заботы о клиентах ПАО КБ "Восточный"

Отзывы о кредитах Восточного Банка

Восточный банк и страхование!

Оценка 4

Здравствуйте. Очень жаль, что продолжается тема навязывание банками ненужной страховки. Банк Восточный отыгрывает свой разработанный сценарий по "навязыванию". Прописывать в... Читать полностью

15.07.2021

Благодарность

Оценка 5

Спасибо сотруднице офиса, которая помогала мне в подаче заявки. Предварительно узнав по телефону какие документы нужны, пришел с ндфл. Когда заносили все данные, выяснилось, что... Читать полностью

01.06.2021

Обслуживание на четверку

Оценка 4

Возник вопрос получения денег в кредит. Заполнила на одном сайте анкету сразу в несколько банков. Первым откликнулся восточный . Позвонила приятная девушка заполнили с ней еще... Читать полностью

26.05.2021

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику банка "Восточный" -  Н-ой Юлии за доброжелательное, профессиональное обслуживание! Очень внимательная... Читать полностью

22.04.2021

Отзыв

Оценка 5

Имел в этом банке 3 кредитных договора некаких трудностей не наблюдал,кредитовался около 2х лет досрочно закрыл,банк по мне хороший специалисты всегда норм общались обьясняли не... Читать полностью

17.04.2021

Расторжение договора

Оценка 4

19 марта 2021г. моим отцом был заключен кредитный договор с Банком Восточный через организацию на покупку товаров. Он был введен в заблуждение сотрудниками это организации. Они... Читать полностью

20.03.2021

Задолженность по страховке

Оценка 4

В течении последних лет сотрудники банк а постоянно перезванивали и предлагали кредит. Наконец, 29 августа 2020 года я решилась на встречу с их представителей. Встреча состоялась в... Читать полностью

31.10.2020