Московский кредитный банк (МКБ)

Решила воспользоваться бонусной категорией

01.08.2020 13:37
3367
2
Оценка
5
Отзыв проверен
01.08.2020 банком были списаны со счета деньги в сумме 1000 руб за операцию "Смена привелегии". От банка предупреждение о том, что данная операция стала платной с 01.06.2020 г. ( об этом узнала со слов оператора колл центра) не поступало! На личной странице в интернет - банке предупреждение написано "мелким шрифтом на потолке", если специально не смотреть, не увидишь, сняли деньги без предупреждения! Никогда не пользовалась повышенными привилегиями, являюсь клиентом банка пол года, за мою "оплошность" банк списал в три раза больше средств, чем я имела от банка за это время. Прошу обратить внимание на историю накоплений бонусов и принять верное решение!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-08-13T14:02:52+03:00
Спасибо за отзыв. Первоначально он размещался без оценки. В связи с пожеланием автора проставляем оценку "5".
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2020-08-12T17:14:08+03:00
Уважаемый клиент! Позвольте предоставить комментарии. Категории повышенного начисления баллов МКБ Бонус доступны клиенту для выбора каждый квартал. Согласно тарифам по программе лояльности МКБ Бонус стоимость изменения установленной на текущий квартал категории повышенного начисления баллов составляет 1000 RUB / 15 USD / 15 EUR. Тарифы размещены и доступны для ознакомления на сайте банка. Хотели бы отметить, что комиссия за изменение категорий повышенного начисления была предусмотрена и до 01.06.2020, изменился только размер комиссии. При проведении операции по смене категорий информация о стоимости услуги доступна до ее подтверждения, согласие со стоимостью услуги подтверждается смс-кодом. Рады сообщить, что в целях урегулирования ситуации банком было принято решение о возврате комиссии. Удержанная сумма уже возвращена на ваш счет. Надеемся на дальнейшее сотрудничество с вами. С уважением, Московский кредитный банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
из 312 банка
4,31
средняя оценка
-
решено проблем
3 386
отзыва
3 132
ответов
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Московский кредитный банк (МКБ)

МКБ. Перспектива
Московский кредитный банк (МКБ)
19%
годовых
от 95 дн.
срок

Московский кредитный банк (МКБ)

МКБ. Перспектива
Московский кредитный банк (МКБ)
18%
годовых
от 185 дн.
срок

Московский кредитный банк (МКБ)

МКБ. Безусловный
Московский кредитный банк (МКБ)
до 18%
годовых
от 31 дн.
срок

Московский кредитный банк (МКБ)

МКБ. Перспектива
Московский кредитный банк (МКБ)
17%
годовых
от 370 дн.
срок

Отзывы о дебетовых картах Московского кредитного банка

Измайловское

Оценка 5

Обращалась 12.07.2025 в отделение Измайловское. Не могла снять средства с карты, оказалась что заблокирована. На обслуживание пригласила девушка, которая быстро провела... Читать полностью

12.07.2025

Спасибо Подольску

Оценка 5

10 июля 2025 года обращался в офис Подольский для получения перевыпущенной карты. Быстро пригласили меня, практически не ждал, был у менеджера в 3 окне Юлии К. Она выдала мне карту... Читать полностью

10.07.2025

Благодарность

Оценка 5

09.07.2025 обратился в отделение Новогиреево для переоформления вклада и перевыпуск а карты, меня пригласила на обслуживание ведущий менеджер М-ва Алина. Алина подобрала для меня... Читать полностью

09.07.2025

Благодарность Подольску

Оценка 5

Давно являюсь клиентом этого банка, получаю пенсию, открываю вклады, также картой пользуюсь, расплачиваюсь. 8 июля 2025 года обратился в офис Подольский для получения... Читать полностью

08.07.2025

Отзыв

Оценка 5

7 -го июля в 15 часов 20мигут обратилась в отделение банка Таганское. Очень довольна служащими банка, доброжелательной обстановкой и профессионализмом менеджера банка. сегодня... Читать полностью

07.07.2025

Благодарность Наталье, офис Новогиреево

Оценка 5

Обратилась в новогиреево 07 июля с.г.по поводу прихода пенсии на старую карту. Необходимо поправить перевод пенсии на новую карту.  Меня к себе пригласила ведущий менеджер Наталья... Читать полностью

07.07.2025

Помогли стать клиентом МКБ Премиум

Оценка 5

Обращался 4 июля в дополниклтный офис "Кемеровский" чтобы стать премиум клиентом банка. Встретила женщина из отдела "Премиум" Мария. Предложила чай/кофе, пригласили к столу (в... Читать полностью

05.07.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка