Сотрудники

06.08.2020 16:33
2782
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Хочу оставить жалобу на сотрудников Русского стандарта, которые ходят по соседям и представляются сотрудниками полиции.Долг у супруга, который неоднократно заявлял , что сейчас временные трудности и не отказывается от погашения кредита.Так нет же они ходят,допрашивая соседей , как будто он преступник, при этом дома дочь несовершеннолетняя находится. Прошу предоставить мне ответ, на данное обращение
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2020-08-07T16:09:51+03:00
Здравствуйте! Прошу отнестись с пониманием к тому, что визит по адресу проживания заемщика, который он предоставил Банку, входит в мероприятия по взысканию задолженности, не противоречит действующему законодательству и является крайней мерой. Выезд по месту регистрации Вашего супруга был произведён ввиду отсутствия иных способов связаться с ним. Что касается неправомерных действий со стороны сотрудников, описанных в отзыве события не нашли своего подтверждения. Дополнительно прошу передать Клиенту, что обсудить способы по снижению нагрузки он может по телефону 88002006543 (звонок по России бесплатный). С уважением, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,69
средняя оценка
8%
решено проблем
4 428
отзыва
4 404
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность куратору Р-ой О. В. в урегулировании моей проблемы. Я долгое время сотрудничаю с банком,так получилось что несколько месяцев не... Читать полностью

06.05.2025

Способ взаимодействия - коллекторы

Оценка 5

В октябре 2023 года взял сначала один кредит в банке Русский стандарт, за атем на мелкие расходы другой небольшой. Кредит был нужен на ремонт в квартире, так как отделочникам... Читать полностью

05.05.2025

Отмена неустойки

Оценка 5

Есть кредит в банке русский стандарт, по которому образовалась задолженность почти месяц. 05.05.2025 позвонил на входящую линию банка так как возникли сложности с переводом... Читать полностью

05.05.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

05.05.2025 позвонили с предложением по оформлению кредита, пригласили в офис. Обратилась на Московский проспект 7е к сотруднику Х-ва Д. С. Сотрудник рассказал полностью условия... Читать полностью

05.05.2025

Спасибо банку

Оценка 5

В мае 2024 года, оформил кредит в банке Русский стандарт. Основной целью была покупка новой кухни.  Оплачивать кредит планировала из заработной платы. Так и делал.  Вышло так... Читать полностью

05.05.2025

Снова отменили неустойку

Оценка 5

Всех приветствую) У меня несколько кредитов, ранее мне уже отменяли неустойку, я думал что начисляют по одному кредиту. Сегодня 23.04.2025 года в 16:30, со мной связался сотрудник... Читать полностью

04.05.2025

Консультация о закрытом кредите

Оценка 5

4.05.25 обратилась в чате банка, чтобы узнать о кредите который я закрыла. Потому что в Сбере он числится за мной. К счастью оператор Альмира объяснила мне и стало понятно, что... Читать полностью

04.05.2025