Не смог получить карту

06.08.2020 20:10
3178
3
Оценка
2
Отзыв проверен
Здравствуйте! Сделал заказ карты на сайте.  Позвонили по спрашивали данные, сказали что одобрели, пришло смс - зайти в любой салон и получить карту. Пришёл в ближайший салон.  Провел в салоне мтс 45 минут, но так и не смог получить карту, по каким-то техническим проблемам! И как теперь быть, заново идти надеется на удачу...?
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-09-01T13:02:44+03:00
Спасибо за отзыв. Ожидаем ответ банка. 03.11.2020 Учтено.
МТС Банк
МТС Банк
2020-08-07T12:34:41+03:00
Здравствуйте, ragimA! К сожалению, данных из отзыва недостаточно для проверки информации. Сегодня мы пытались связаться с Вами для уточнения информации по контактному телефону, но не дозвонились. Укажите в комментарии к отзыву, когда и по какому адресу Вы обращались в салон МТС за картой. Мы обязательно всё проверим и предоставим обратную связь. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

14 место
2,71
средняя оценка
-
решено проблем
3 606
отзыва
3 560
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Карта МТС Банка

Оценка 5

Получилось так, что где-то затерялся пластик, долгое время пользовалась приложением и бесконтактной оплатой. Решила восстановить карту. Оформила заявку, назначили дату выдачи карты... Читать полностью

20.06.2025

Очень помогли

Оценка 5

После оформления карты через доставку мне заблокировали приложение, обратилась в отделение банка 18.06. 2025 попала по талону к сотруднику Алене. она более 2 часов решала мой... Читать полностью

18.06.2025

Решение вопросов по накопительному счету

Оценка 5

Получила в офисе дебетовую карту для открытия в мобильном приложении накопительного счета (хорошая приветственная ставка). В описании условий по счету было написано, что процент... Читать полностью

18.06.2025

Отличная работа поддержки в чате

Оценка 5

За последние 2 недели дважды обращался в чат: в первый раз по вопросу увеличения кредитного лимита по кредитной карте, во второй раз решил перепроверить себя: в прошлом году за... Читать полностью

17.06.2025

Первое впечатление положительное!

Оценка 5

13.06.2025. получила карту банка. Представитель был очень вежлив, всё рассказал,объяснил, даже поднялся в квартиру по моей просьбе,так как у меня маленький ребенок. Удобное... Читать полностью

13.06.2025

Качество обслуживания

Оценка 5

06.06.2025г. я зашел в отделение по адресу город Чита, улица Анохина, дом 65, для оплаты мобильного телефона. Думал что это отделение связи, а оказалось, что это банк. Я даже не... Читать полностью

10.06.2025

Прекрасное обслуживание

Оценка 5

Пришла в отделение на пр Большевиков 9.04.25 в 11.00 после ночной смены для оформления продуктов банка. При обслуживании у сотрудницы Екатерины все понравилось, очень доступные... Читать полностью

10.06.2025