Московский кредитный банк (МКБ)

Благодарность сотруднику

07.08.2020 08:24
3393
Оценка
4
Отзыв проверен
Хочу выразить свою благодарность грамотному сотруднику -П. Денису. На сегодняшний день к сожалению крайне редко встречаешь грамотных и способных вникнуть в проблемы клиентов сотрудников банка. 03.07.2020 я получила от банка странную смс и мои попытки прояснить ситуацию в течении месяца не увенчались успехом,звонила много раз на горячую линию ,но там ничего не смогли ответить. И только когда я приехала в офис Денис всё-таки после долгих переговоров по телефону ответил на мой вопрос, в офисе была в 15.30,а в 19.30 Денис позвонил и сказал,что это смс ошибочно мне отправила система. Прошу руководство банка отметить работу П. Дениса хорошей премией!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-09-01T13:43:48+03:00
Подскажите, пожалуйста, какая информация была указана в смс-сообщении, какие ответы вам предоставляли другие сотрудники? 07.09.2020 Снимаем балл за качество консультации сотрудников и засчитываем оценку «4».
marina26111962
2020-09-01T14:13:22+03:00
МКБ информирует Уважаемый клиент в соответствии с требованиями 161 ФЗ бюджетные средствапоступившие Вам% возвращены отправителю
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2020-08-11T16:25:17+03:00
Уважаемый клиент! Благодарим за уделенное время и высокую оценку работы сотрудника отделения «Кантемировское». Нам приятно передать слова благодарности Денису и его непосредственному руководителю. Рады, что ваш вопрос был урегулирован. Надеемся на долгосрочное и плодотворное сотрудничество с вами. С уважением, Московский кредитный банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
из 312 банка
4,31
средняя оценка
-
решено проблем
3 386
отзыва
3 132
ответов
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Московский кредитный банк (МКБ)

МКБ. Перспектива
Московский кредитный банк (МКБ)
19%
годовых
от 95 дн.
срок

Московский кредитный банк (МКБ)

МКБ. Перспектива
Московский кредитный банк (МКБ)
18%
годовых
от 185 дн.
срок

Московский кредитный банк (МКБ)

МКБ. Безусловный
Московский кредитный банк (МКБ)
до 18%
годовых
от 31 дн.
срок

Московский кредитный банк (МКБ)

МКБ. Перспектива
Московский кредитный банк (МКБ)
17%
годовых
от 370 дн.
срок

Отзывы о дебетовых картах Московского кредитного банка

Измайловское

Оценка 5

Обращалась 12.07.2025 в отделение Измайловское. Не могла снять средства с карты, оказалась что заблокирована. На обслуживание пригласила девушка, которая быстро провела... Читать полностью

12.07.2025

Спасибо Подольску

Оценка 5

10 июля 2025 года обращался в офис Подольский для получения перевыпущенной карты. Быстро пригласили меня, практически не ждал, был у менеджера в 3 окне Юлии К. Она выдала мне карту... Читать полностью

10.07.2025

Благодарность

Оценка 5

09.07.2025 обратился в отделение Новогиреево для переоформления вклада и перевыпуск а карты, меня пригласила на обслуживание ведущий менеджер М-ва Алина. Алина подобрала для меня... Читать полностью

09.07.2025

Благодарность Подольску

Оценка 5

Давно являюсь клиентом этого банка, получаю пенсию, открываю вклады, также картой пользуюсь, расплачиваюсь. 8 июля 2025 года обратился в офис Подольский для получения... Читать полностью

08.07.2025

Отзыв

Оценка 5

7 -го июля в 15 часов 20мигут обратилась в отделение банка Таганское. Очень довольна служащими банка, доброжелательной обстановкой и профессионализмом менеджера банка. сегодня... Читать полностью

07.07.2025

Благодарность Наталье, офис Новогиреево

Оценка 5

Обратилась в новогиреево 07 июля с.г.по поводу прихода пенсии на старую карту. Необходимо поправить перевод пенсии на новую карту.  Меня к себе пригласила ведущий менеджер Наталья... Читать полностью

07.07.2025

Помогли стать клиентом МКБ Премиум

Оценка 5

Обращался 4 июля в дополниклтный офис "Кемеровский" чтобы стать премиум клиентом банка. Встретила женщина из отдела "Премиум" Мария. Предложила чай/кофе, пригласили к столу (в... Читать полностью

05.07.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка