"Перевод без процентов" - куча проблем и 2% комиссии

11.08.2020 16:45
2770
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Хотел сделать перевод отцу через интернет-банк МКБ (туда перевели зарплатный проект). По номеру телефона правильно определился ФИО отца, условия - без комиссии, казалось бы прекрасно. Но в результате деньги ушли не на действующую карту отца в Сбере, а на давно закрытую в МКБ. Причем снять с нее ему удалось только с комиссией 400 р, специальной поездкой в отделение. УЖАСНО
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-09-04T18:54:44+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, кто из сотрудников, когда и какие неверные адреса вам предоставил?
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2020-08-12T17:22:50+03:00
Уважаемый клиент! Банком предоставляются различные варианты перевода денежных средств, в числе которых переводы по номеру телефона внутри МКБ и переводы с использованием Системы быстрых платежей. При переводах по номеру телефона внутри МКБ для зачисления используются карты банка. При использовании Системы быстрых платежей определяется банк, установленный клиентом по умолчанию, а также дополнительно предоставляется возможность выбора банка, в который осуществляется перечисление денежных средств. По предоставленным в рамках отзыва персональным данным удалось идентифицировать вас в качестве клиента, однако указанная операция отсутствует в выписке, в связи с чем предоставить более детальный комментарий не представляется возможным. Надеемся на понимание. С уважением, Московский кредитный банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,32
средняя оценка
-
решено проблем
3 405
отзыва
3 131
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Московского кредитного банка

Измайловское

Оценка 5

Обращалась 12.07.2025 в отделение Измайловское. Не могла снять средства с карты, оказалась что заблокирована. На обслуживание пригласила девушка, которая быстро провела... Читать полностью

12.07.2025

Спасибо Подольску

Оценка 5

10 июля 2025 года обращался в офис Подольский для получения перевыпущенной карты. Быстро пригласили меня, практически не ждал, был у менеджера в 3 окне Юлии К. Она выдала мне карту... Читать полностью

10.07.2025

Благодарность

Оценка 5

09.07.2025 обратился в отделение Новогиреево для переоформления вклада и перевыпуск а карты, меня пригласила на обслуживание ведущий менеджер М-ва Алина. Алина подобрала для меня... Читать полностью

09.07.2025

Благодарность Подольску

Оценка 5

Давно являюсь клиентом этого банка, получаю пенсию, открываю вклады, также картой пользуюсь, расплачиваюсь. 8 июля 2025 года обратился в офис Подольский для получения... Читать полностью

08.07.2025

Отзыв

Оценка 5

7 -го июля в 15 часов 20мигут обратилась в отделение банка Таганское. Очень довольна служащими банка, доброжелательной обстановкой и профессионализмом менеджера банка. сегодня... Читать полностью

07.07.2025

Благодарность Наталье, офис Новогиреево

Оценка 5

Обратилась в новогиреево 07 июля с.г.по поводу прихода пенсии на старую карту. Необходимо поправить перевод пенсии на новую карту.  Меня к себе пригласила ведущий менеджер Наталья... Читать полностью

07.07.2025

Помогли стать клиентом МКБ Премиум

Оценка 5

Обращался 4 июля в дополниклтный офис "Кемеровский" чтобы стать премиум клиентом банка. Встретила женщина из отдела "Премиум" Мария. Предложила чай/кофе, пригласили к столу (в... Читать полностью

05.07.2025