Благодарность сотрудникам

11.08.2020 23:24
3244
Оценка
5
Отзыв проверен
Хотел бы выразить благодарность сотрудникам Почта банка города Клинцы по ул Калинина. У меня возникли некоторые трудности в связи с тем, что получал пенсию на дом. В последнее время по семейным обстоятельствам  нахожусь в разьездах, начались проблемы с получением пенсии ,пришел в отделение Почта банка на консультацию, отделение находится рядом с домом,оказалось, что для перевода пенсии на карту никуда не нужно ходить, сотрудники меня убедили и все сделали на месте, в том числе и карту мир мне выдали сразу. Все мои данные в Пенсионный фонд по поводу моих выплат сотрудник подала через программу, и в следующем месяце пенсия мне уже пришла на карту. Сейчас пользуюсь картой мир, осваиваю для себя новые возможности, удобно и спокойно в поездках, и зря не пользовался раньше.  Спасибо сотрудникам за консультацию и их работу, изменили мое мнение о банках!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-09-05T17:20:27+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, как происходило взаимодействие с банком после отзыва? Что можете отметить из положительных моментов? 13.09.2020 17:25 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Почта Банк
Почта Банк
2020-08-12T16:12:32+03:00
Уважаемый Boris4818! Приятно, что сотрудникам Банка удалось помочь в решении Вашего вопроса, и Вы оказались довольны обслуживанием, что для нас является приоритетом. Мы всегда стремимся к тому, чтобы Клиенты, обслуживаясь в Банке, чувствовали максимальное удобство и комфорт, поэтому постоянно проводим обучение сотрудников по продуктам и сервису, чтобы их консультация всегда была на высшем уровне, а обратная связь от Клиентов была такой же положительной, как в данной ситуации. Постараемся и дальше радовать Вас отличным сервисом и выгодными условиями. Надеемся на долгое и продуктивное сотрудничество. С уважением к Вам, Ольга, АО "Почта Банк".

О банке

Народный рейтинг

40 место
2,51
средняя оценка
-
решено проблем
2 557
отзыва
2 538
ответа

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о дебетовых картах Почта Банка

Возврат денежных средств

Оценка 5

Хочется оставить положительный отзыв, в отношении Почта Банк! Магазин Вайлдберриз несанкционированно списал с дебетовой карты денежные средства, пришлось обратиться в отделении... Читать полностью

24.11.2025

Перевыпуск карты

Оценка 5

В 2017 году мне была оформлена карта данного банка (со сроком использования до 02.23 г., позднее банк присвоил ей статус "Бессрочная") , до текущего момента карта не... Читать полностью

17.11.2025

Списана комиссия за снятие наличных в банкомате ВТБ

Оценка 5

Сегодня при снятии собственных средств с карты банка в банкомате ВТБ была списана комиссия. Лимит по карте не превышался. При общении с оператором в ИБ выяснилось, что в моем... Читать полностью

31.10.2025

Кэшбэк

Оценка 5

В Почта банке в дочке банка ВТБ на одну и ту же категорию товаров вводят узкие МСС. В результате выбирая привычную категорию, пост факту узнаешь, что этот банк выделил ее в... Читать полностью

28.10.2025

Хорошо обслужили в отделении банка

Оценка 5

Возникла необходимость , в получении выписок с карточного счета и моих вкладов о движении средств , за последние 3мес , в связи с чем я 22 октября 2025г в 14ч 20м обратился... Читать полностью

24.10.2025

Возврат средств с закрытой карты

Оценка 5

Были заранее куплены жд билеты с карты Почта банка.Позднее ,при переходе меня в ВТБ,карта Почта банка была закрыта.Пришлось делать возврат билетов,деньги вернулись на закрытый счёт... Читать полностью

19.10.2025

Блокировка счета участнику сво

Оценка 5

Сегодня пришло сообщение о блокировки счета по 115 фз.  Я мобилизованный, нахожусь в зоне сво, получаю социальные выплаты на счет в вашем банке. Оформлены кредитные каникулы в... Читать полностью

13.10.2025