Благодарность сотрудникам

11.08.2020 23:24
3246
Оценка
5
Отзыв проверен
Хотел бы выразить благодарность сотрудникам Почта банка города Клинцы по ул Калинина. У меня возникли некоторые трудности в связи с тем, что получал пенсию на дом. В последнее время по семейным обстоятельствам  нахожусь в разьездах, начались проблемы с получением пенсии ,пришел в отделение Почта банка на консультацию, отделение находится рядом с домом,оказалось, что для перевода пенсии на карту никуда не нужно ходить, сотрудники меня убедили и все сделали на месте, в том числе и карту мир мне выдали сразу. Все мои данные в Пенсионный фонд по поводу моих выплат сотрудник подала через программу, и в следующем месяце пенсия мне уже пришла на карту. Сейчас пользуюсь картой мир, осваиваю для себя новые возможности, удобно и спокойно в поездках, и зря не пользовался раньше.  Спасибо сотрудникам за консультацию и их работу, изменили мое мнение о банках!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-09-05T17:20:27+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, как происходило взаимодействие с банком после отзыва? Что можете отметить из положительных моментов? 13.09.2020 17:25 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Почта Банк
Почта Банк
2020-08-12T16:12:32+03:00
Уважаемый Boris4818! Приятно, что сотрудникам Банка удалось помочь в решении Вашего вопроса, и Вы оказались довольны обслуживанием, что для нас является приоритетом. Мы всегда стремимся к тому, чтобы Клиенты, обслуживаясь в Банке, чувствовали максимальное удобство и комфорт, поэтому постоянно проводим обучение сотрудников по продуктам и сервису, чтобы их консультация всегда была на высшем уровне, а обратная связь от Клиентов была такой же положительной, как в данной ситуации. Постараемся и дальше радовать Вас отличным сервисом и выгодными условиями. Надеемся на долгое и продуктивное сотрудничество. С уважением к Вам, Ольга, АО "Почта Банк".

О банке

Народный рейтинг

40 место
2,50
средняя оценка
37.86%
решено проблем
2 636
отзыва
2 615
ответа

Отзывы о дебетовых картах Почта Банка

Без моего согласия внесли мой номер телефона как дополнительный

Оценка 5

Последний время меня ежедневно беспокоят из отдела взыскания по заемщику ,который внёс без моего ведома и согласия мой номер телефона. Несколько раз объясняла людям что не имею... Читать полностью

15.12.2025

Положительный отзыв работы Почта банка по обращениям

Оценка 5

09 декабря 2025 г я направила письменное обращение в Почта банк, где просила Банк начислить мне заработанные 30.11.2025 г бонусы по программе лояльности "Мультибонус" до того, как... Читать полностью

11.12.2025

Пенсионеру в Почта банке за аптеки начислили бонус

Оценка 5

Добрый день, я пенсионер инвалид, 27 ноября 2025г. покупала в аптеке лекарства на сумму 236 рублей, на ноябрь был выбран кешбек на аптеки 7%, но кешбек так и не начислили! В... Читать полностью

08.12.2025

Пенсионная карта

Оценка 5

 Добрый день! Пишу отзыв от лица своего папы (он является клиентом Почта Банк), ему 73года.Клиентом банка он является уже давно, получает пенсию и вполне доволен. Но недавно... Читать полностью

08.12.2025

Возврат комиссии

Оценка 5

Обратилась 02.12.25 в отделение Почта Банка с вопросом о возврате комиссии по Мультибрнусу, так как эта программа перестала действовать с 01.12.2025,мне сказали, что комиссию не... Читать полностью

07.12.2025

Благодарность за помощь

Оценка 5

3декабря в офисе по улице Ленина д5 под руководством работников банка очень бысто смог сделать миграцию в банк ВТБ. Возникшие затруднения с отображение кешбека 7% на супермаркеты... Читать полностью

05.12.2025

Кэшбек за покупки в конце ноября

Оценка 4

Совершал покупки в течение ноября, позже увидел, что половина бонусов будет начислена в декабре, а другая в январе. Думаю, странно, по идее должны начислить кэшбек за покупки в... Читать полностью

05.12.2025