Помощь в решении вопроса

13.08.2020 12:47
3016
Оценка
5
Отзыв проверен
12.08.20 обращалась через чат банка для решения вопроса по начислению процентов. Условия для начисления повышенных процентов были нарушены с моей стороны, Совкомбанк пошел навстречу и оперативно решил вопрос (в течении нескольких часов) в мою пользу. Выражаю благодарность сотрудникам банка за решение вопроса.
Совкомбанк
Совкомбанк
2020-08-13T13:05:23+03:00
Уважаемая Надежда! Спасибо, что оценили лояльный подход в решении вопроса. Банк всегда стремится занять позицию клиента и делает все возможное, чтобы принять решение в его пользу. Рады, что Вам удалось убедиться в этом на личном опыте. Уверены, Вы еще не раз убедитесь в правильности выбора финансового партнера! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,83
средняя оценка
-
решено проблем
72 627
отзыва
71 581
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Все гуд!

Оценка 5

Консультациями сотрудников банка в чате обычно остаюсь довольна. Недавно мне понадобилось выяснить вопрос о снятии заемных денежных средств по карте "Халва", написала в чат... Читать полностью

15.10.2025

Помощь и пояснения техподдержки по вкладам

Оценка 5

Я обратилась в он-лайн чат банка  27 сентября в 11.23 после того, как увидела, что банк объявил акцию, по которой повышает надбавки в конце срока вкладов за выполнение условий по... Читать полностью

13.10.2025

Информация по вкладу

Оценка 5

Днём 12 октября , у меня состоялся диалог с оператором Натальей, я попросил объяснить тонкости пролонгации по окончании срока действия вклада и возможность переоформления на другой... Читать полностью

12.10.2025

Помогли открыть «Копилку» и подробно объяснили все условия

Оценка 5

У меня заканчивался вклад в другом банке и я искала, куда можно выгодно разместить освобождающиеся средства. В приложении банка увидела рекламу Копилки с выгодным процентом и 6... Читать полностью

12.10.2025

Помощь сотрудника в офисе банка

Оценка 5

По возникшей необходимости , обратился, сегодня 11октября 2025г в 10ч 55 м в отделение Совкомбанка по адресу: г Минеральные Воды ул 22партсьезда 8/ул Пушкина 29/ул... Читать полностью

11.10.2025

Положительный отзыв о Совкомбанке

Оценка 5

27.09.25г. я открыл в Совкомбанке вклад "Золотая осень". Сегодня 11 октября хотел его пополнить, но у меня почему-то не получилось, хотя помню что при оформлении вклада в строке... Читать полностью

11.10.2025

Консультация

Оценка 5

11.10.25 г в 08:03 по Москве я обратилась за консультацией по вкладам через мобильное приложение - чат! Сотрудник, М-ва Алина проконсультировала меня по процентным ставкам по... Читать полностью

11.10.2025