Идентификация

16.08.2020 18:43
3431
Оценка
1
Отзыв проверен
Все время запрашивает идентификацию хотя она пройдена НЕОДНОКРАТНО! У кого спросить еще разрешения как распоряжаться своими деньгами? Первый перевод прошел без проблем, со второго началась эта песня - пройдите идентификацию - следите за результатом в профиле! Несколько раз уже прошла ее!!! Сколько еще раз пройти, скажите сразу, потрачу на это несколько часов, чтоб больше к этому не возвращаться?!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-09-09T16:22:16+03:00
Автор, вы обращались по данному вопросу в поддержку банка? 17.09.2020 16:25 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
КИВИ Банк
2020-08-18T15:53:23+03:00
Здравствуйте, Hidden111. По номеру вашего кошелька не нашли обращений на горячую линию 8 800 707-77-59, в онлайн-чат на сайте qiwi.com и заявок в техподдержку через раздел Помощь. Если возникают трудности с идентификацией — обратитесь за помощью к нашим специалистам любым удобным для вас способом. Со своей стороны можем попросить коллег ответить вам поскорее, если пришлете в комментарии к этому отзыву номер обращения.

Отзывы о продуктах КИВИ Банка

Киви реально знают все и больше

Оценка 5

я отписывалась от кинопоиска, но в этом месяце деньги снова сняли . стала грешить на киви, позвонила, оператор Сергей мне сказал, что это частая проблема и не достаточно просто... Читать полностью

19.12.2023

Не просто поставили галочку, а все объяснили

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника Никиту за то, что спокойно потратил на меня 15 минут и помог не просто решить проблему, а все объяснить. Мне муж переводил деньги из Казахстана три... Читать полностью

15.12.2023

Обман

Оценка 5

Сегодня первый раз пополнил киви кошелек, необходимо было перевести деньги другому пользователю. В итоге блокировка, деньги замороженны, а они нужны на оплату кредита прямо сейчас... Читать полностью

11.02.2023

Разблокировали кошелёк

Оценка 4

Такая интересная история, что любой может купить себе кошелёк за 20 рублей, закинуть на него ещё 10 руб, скинуть кому угодно с провокационной подписью. И все, вам снесут киви через... Читать полностью

02.02.2023

Перевод CONTACT

Оценка 4

Я, 07.06.2022 со своего киви кошелька отправила перевод из приложения киви через систему контакт себе же в Грузию, с целью получить сумму наличными в одном из банков партнеров... Читать полностью

24.06.2022

Благодарность поддержке

Оценка 5

Звонил сегодня в 12 на линию поддержки, не мог перевести без комиссии по сбп деньги на карту сбера, по началу думал, что все проблемы в киви. Оказалось, что надо включать в... Читать полностью

27.04.2022

Помогли решить проблему

Оценка 5

Здравствуйте, хотела бы оставить благодарность модератору социальной сети QIWI Russia, который очень быстро ответил на мои вопросы и помог решить проблему с покупкой услуги... Читать полностью

25.03.2022