Перевод на карту Сбербанк

01.09.2020 20:11
3341
Оценка
1
Отзыв проверен
25 августа сделал перевод с Qiwi кошелька на карту Сбербанк МИР. На сегодняшний день (01 сентября) деньги так и не пришли. Обращался неоднократно в службы поддержки и через сайт в виде обратной связи, и звонил по телефону в QIWI, одни отговорки. Сначала в чате на сайте QIWI 27 Августа мне порекомендовали обратиться в СБЕРБАНК для выяснения причин, и дали номер RRN (в последствие сотрудник службы поддержки QIWI мне сообщил уже другой номер, сославшись на ошибку) Я обратился в СБЕРБАНК,  написал заявление на розыск денег, 30 августа дали ответ, что такого перевода у них в базе нету и посоветовали обратиться в банк отправитель (QIWI). 30 августа я сделал обращение по этому поводу в QIWI поддержку, сообщим им ответ на мое заявление в СБЕРБАНКЕ. На что был получен ответ: ожидайте ответа, обычно  в течении 2-3 дней приходит ответ.  Прошло 3 дня - не ответа ни денег.  Забыл добавить: После 25 августа я отправлял ещё раз деньги на ту же карту тем же способом, и они пришли мгновенно.  Сложилось впечатление что деньги просто присвоили себе.  Очень ненадежная организация, положиться на них нельзя. Лишитесь денег, нервов и времени. Худший онлайн банк
КИВИ Банк
2020-09-02T15:16:56+03:00
Здравствуйте, r*******@gmail.com. Попросили специалистов еще раз все проверить. По кошельку видим, что из-за технических заминок деньги вернулись на ваш QIWI Кошелек сегодня, 02.09.2020. Проверьте, пожалуйста. Просим прощения, что заставили нервничать и долго ждать.

Отзывы о продуктах КИВИ Банка

Киви реально знают все и больше

Оценка 5

я отписывалась от кинопоиска, но в этом месяце деньги снова сняли . стала грешить на киви, позвонила, оператор Сергей мне сказал, что это частая проблема и не достаточно просто... Читать полностью

19.12.2023

Не просто поставили галочку, а все объяснили

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника Никиту за то, что спокойно потратил на меня 15 минут и помог не просто решить проблему, а все объяснить. Мне муж переводил деньги из Казахстана три... Читать полностью

15.12.2023

Обман

Оценка 5

Сегодня первый раз пополнил киви кошелек, необходимо было перевести деньги другому пользователю. В итоге блокировка, деньги замороженны, а они нужны на оплату кредита прямо сейчас... Читать полностью

11.02.2023

Разблокировали кошелёк

Оценка 4

Такая интересная история, что любой может купить себе кошелёк за 20 рублей, закинуть на него ещё 10 руб, скинуть кому угодно с провокационной подписью. И все, вам снесут киви через... Читать полностью

02.02.2023

Перевод CONTACT

Оценка 4

Я, 07.06.2022 со своего киви кошелька отправила перевод из приложения киви через систему контакт себе же в Грузию, с целью получить сумму наличными в одном из банков партнеров... Читать полностью

24.06.2022

Благодарность поддержке

Оценка 5

Звонил сегодня в 12 на линию поддержки, не мог перевести без комиссии по сбп деньги на карту сбера, по началу думал, что все проблемы в киви. Оказалось, что надо включать в... Читать полностью

27.04.2022

Помогли решить проблему

Оценка 5

Здравствуйте, хотела бы оставить благодарность модератору социальной сети QIWI Russia, который очень быстро ответил на мои вопросы и помог решить проблему с покупкой услуги... Читать полностью

25.03.2022