ПСБ

Некорректная консультация

13.09.2020 19:05
4569
6
Оценка
1
Отзыв проверен
Около года назад сотрудник отделения Промсвязьбанк уговорила меня на страхование жизни в "Капитал Life".  Я хотела сделать вклад, обратилась за советом и сотрудница банка уговорила меня сделать инвестиции. При этом мне была дана ложная информация, что деньги под защитой. Если я не буду снимать их 3 года, то получу обратно плюс доход, не меньше 12%.  Зайдя в личный кабинет и не увидя у себя никаких инвестиций я начала собирать информацию. Капитал Life это своего рода лохотрон. Деньги на сайте отображаются, но процент дохода 0. Более того, судя по отзывам, люди не только не получают доход, но с трудом выцарапывают свои деньги за вычетом НДФЛ (вместо процентов по вкладу, теряют большие проценты от вложенной суммы). То есть часть от суммы. Расторгнуть договор нельзя, потеряешь больше трети суммы. И деньги эти не застрахованы совсем , что случится с этой компанией неизвестно. Подается это как продукт банка а не инвестирование в стороннюю организацию. Конечно, нужно внимательно читать договор , но все это происходит в банке, следовательно по приказу руководства. Сотрудники банка пользуясь финансовой неграмотностью лгут в лицо клиенту, подсовывая кучу бумаг на подпись и заговаривая зубы. А клиент вам деньги принес на сохранение.
ПСБ
ПСБ
2020-09-16T13:18:03+03:00
Уважаемая a*******@gmail.com! Благодарим Вас за отзыв. В ответ хотим прокомментировать ситуацию. Сотрудники банка информируют Клиентов, обратившихся для размещения денежных средств с целью получения дохода, о действующих условиях открытия вклада и заключения договора инвестиционного страхования жизни (ИСЖ) и подбирают оптимальный для Клиента продукт. При этом выбор всегда остается только за Клиентом. Обращаем внимание, что при оформлении ИСЖ Клиенту для ознакомления и подписания предоставляются документы, содержащие существенные условия указанной программы. Следует отметить, что банк не является стороной по Договору ИСЖ и действует на основании агентского договора. Таким образом по всем вопросам, связанным с исполнением договора страхования, Вам необходимо обращаться непосредственно к страховщику. Надеемся на понимание. С уважением, Промсвязьбанк

О банке

Народный рейтинг

25 место
из 313 банка
2,28
средняя оценка
-
решено проблем
2 837
отзыва
2 576
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ПСБ

Народный вклад
ПСБ
30%
годовых
от 91 дн.
срок

ПСБ

Сильная ставка
ПСБ
до 20%
годовых
от 91 дн.
срок

ПСБ

Накопительный счет Про запас
ПСБ
до 20%
годовых
от 30 дн.
срок

ПСБ

Мой доход
ПСБ
до 19.5%
годовых
от 91 дн.
срок

ПСБ

Твой кешбэк
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

ПСБ

Пенсионная карта
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

ПСБ

Карта для пенсионеров силовых структур и ветеранов боевых действий
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

ПСБ

Карта болельщика ПФК ЦСКА
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

ПСБ

СВОи — электронное удостоверение ветерана боевых действий
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

ПСБ

Зарплатная карта "Сильные люди. Тариф особого назначения"
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах ПСБ

Ответили про пользование картой и снятие наличных в Южной Осетии и Грузии

Оценка 5

Здравствуйте! 3-4 апреля обращалась с чат плддержки ПСБбанка в соцсетях. Спрашивала, работает ли их дебетовая банковская карта для оплаты и снятия наличных в Грузии и Южной Осетии... Читать полностью

11.05.2025

Оформление сотрудником отделения доверенности на вклад

Оценка 5

4 декабря в 10ч 00мин. я обратился со своим доверителем в Доп.офис банка ПСБ г Минеральные Воды для оформления доверенности на меня на вклад •••7302 . Сотрудник банка Х-ва А... Читать полностью

29.04.2025

Спасибо, Полина

Оценка 5

При оформлении карты знакомился с условиями начисления кешбека, где было написано, что лимит 3000 в месяц. Оформил карту совершил покупки, жду и приходит мне просто 1000 баллов. Я... Читать полностью

27.04.2025

Консультация по цифровой карте

Оценка 5

Всех приветствую. Являюсь клиентом ПСБ банка относительно недавно и за это время он зарекомендовал себя только с хорошей стороны. На данный момент у меня только одна карта... Читать полностью

09.04.2025

Спасибо за подробное объяснение

Оценка 5

Видел информацию в группе банка в социальной сети, что проходит акция, в которой можно выиграть до 500 000 рублей. За подробностями 15 марта в 14:28 я обратился в чат, где оператор... Читать полностью

06.04.2025

Предоставление справочной информации

Оценка 5

Сегодня 23.01.2025 я обратился в офис ПСБ в пгт. Аскания-Нова, ул. Соборная, 26 по поводу получения реквизитов счета для получения на нее зарплаты и нужно было разобраться по... Читать полностью

23.01.2025

Благодарю сотрудников за оперативную помощь

Оценка 5

 23 января 2025 года обратилась в отделение банка ПСБ в городе Выборг Ленинградской области за помощью: нужна была справка о закрытии кредитных карты и договора. Я осуществляла... Читать полностью

23.01.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка