Тщательная консультация

19.09.2020 17:39
3734
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Здравствуйте. Совкомбанк. Консультировался со специалистом по телефону Ангелиной под номером ****77. Буквально разжевывала инфу и доходчиво преподносила при ответах на мои вопросы. Спасибо. И при наборе 8800 номера долго не пришлось ожидать. Другие банки, к примеру Альфа-Банк минут 10 торчал, не выдержал, сам сбросил.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-10-05T16:43:51+03:00
Спасибо за отзыв! Пока нам не хватает фактов для зачета положительной оценки. Расскажите, пожалуйста, подробнее с какими вопросами и как вам помогла разобраться Ангелина. Вы можете дополнить отзыв здесь или написать нам на responses@banki.ru. 25.11.2020 16:45 Благодарим за предоставление дополнительной информации, оценку засчитываем.
Совкомбанк
Совкомбанк
2020-09-21T16:26:02+03:00
Уважаемый Артур! Благодарим за высокую оценку, приятно, что профессионализм и клиентоориентированность коллеги стали поводом для положительного отзыва. Надеемся на долгое и плодотворное сотрудничество. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,85
средняя оценка
74.07%
решено проблем
94 083
отзывов
93 832
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Разъяснили условия повышенной ставки

Оценка 5

Обратилась в чат поддержки в мобильном приложении Совкомбанка 3 января в 16:04 с вопросом о том, распространяется ли повышенная ставка по Копилке только на первую Копилку или может... Читать полностью

12.01.2026

В чате подтвердили, что по Копилке ставка начисляется на любую сумму

Оценка 5

11 января 2026 года в 10:25 обратился в онлайн-чат Совкомбанка. Интересовал вопрос по накопительному счету Копилка. На данный момент, как мне пояснила оператор, ставка составляет... Читать полностью

11.01.2026

Переоформление вклада

Оценка 5

Возникла необходимость переоформить автоматически оформленный вклад на вклад с более высоким процентом. Обратилась в чат Совкомбанка. Удобно и оперативно помогли переоформить вклад... Читать полностью

08.01.2026

Причина того что, банковский счёт отображался как 0 рублей, даже если в истории карты видно о поступлении денежных средств

Оценка 5

Помог найти причину того что, бонковский счёт отображался как 0 рублей , даже если в истории карты видно о поступлении денежных средств. Помог заказать пластиковую карту с... Читать полностью

07.01.2026

Работа службы поддержки

Оценка 5

Добрый день. СОВКОМБАНК хочу похвалить в третий раз, а вот БАНКИ. РУ со своей стороны уже два раза мои отзывы не засчитывают, хотя я указываю и время разговора с сотрудником и имя... Читать полностью

06.01.2026

Объяснили, как правильно закрыть вклад, мне это было непонятно до конца

Оценка 5

Здравствуйте, 05 января 2026 в 15:09 обратился в онлайн чат, потому что у меня закончился вклад и я хотел его или переоформить или закрыть и открыть заново.  Но на странице вклада... Читать полностью

06.01.2026

Пролонгация вклада

Оценка 5

29.11.2025 г. Я обратилась на горячую линию Совкомбанка с вопрос о пролонгации вклада. Ко мне подключился оператор Егор( Инд. номер 2****7), который помог быстро без проблем... Читать полностью

06.01.2026