Газпромбанк заставляет меня соглашаться на получение рекламных услуг

25.09.2020 16:23
4746
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день! Получил уведомление на https://lkfl2.nalog.ru об уплате транспортного налога. Решил оплатить через сайт налоговой. Меня перекинуло на платёжный сервис газпромбанка, я ввёл свои данные и оплатил налог. Однако дальше началась дичь - газпромбанк начал требовать мой номер телефона и моё согласие на рассылку мне рекламных сообщений, без этой информации у меня не было возможности получить квитанцию об оплате. Сообщение о данном инциденте так же направил в ЦБ РФ и Антимонопольную службу. Доказательство прикладываю. [url=/away/?url=https%3A//a.radikal.ru/a22/2009/62/cddea341d952.jpg]https://a.radikal.ru/a22/2009/62/cddea341d952.jpg[/url]
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-10-14T15:45:30+03:00
Спасибо за отзыв. В связи с пояснениями банка оценку не засчитываем.
a.s.p.
2020-10-14T16:18:35+03:00
Опубликуйте пожалуйста пояснения банка.
Газпромбанк
Газпромбанк
2020-09-26T16:51:02+03:00
Здравствуйте! Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Ознакомились с обращением. Будем проводить проверку. Как только получим результаты, вернемся к вам с ответом. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

30 место
2,08
средняя оценка
-
решено проблем
9 021
отзыв
8 938
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Газпромбанка

Помощь в решение проблемы

Оценка 5

Добрый день! Столкнулся с проблемой ограничения переводов!Позвонил в банк, быстро ответили на удивление.Оператор Яна ответила быстро,обьяснил свою проблему и она сразу сказала... Читать полностью

20.07.2025

Перевод по СБП

Оценка 4

Накануне решил перевести деньги в газпром банк для открытия накопительного счёта на минимальный остаток по ставке 20.5%. Сделал перевод по СБП и какого же было моё удивление когда... Читать полностью

02.07.2025

Прекрасное обслуживание и вежливые сотрудники

Оценка 5

25.06.25 обратилась в офис банка (тамбов советская 23) из-за проблем с интернетом не могла перевести деньги. Сотрудники быстро решили мой вопрос. Деньги были переведены... Читать полностью

25.06.2025

Подсказали про переводы по Свифт

Оценка 5

Здравствуйте! 25 мая 2025 года написала в чат мобильного приложения вопрос, как через "Золотую Корону" по карте "Газпромбанка" можно перевести деньги бесплатно другому человеку в... Читать полностью

07.06.2025

Огромная благодарность Газпромбанку за понимание в решении вопроса

Оценка 5

Хотелось бы выразить благодарность Газпромбанку за понимание и отзывчивость в решении моего вопроса. Суть обращения была в том, что по чистой случайности внес крупную сумму... Читать полностью

30.05.2025

Быстро и по делу ответили на вопрос

Оценка 5

Приветствую. Сегодня обратился в личных сообщениях с вопросом о комиссии за перевод по номеру телефона другому лицу. Еще меня интересовал вопрос где могу посмотреть тарифы карты... Читать полностью

25.05.2025

Переводы физ лицам

Оценка 5

Хочу оставить отзыв, совсем недавно открыла дебетовую карту в Газпромбанке, когда начала делать переводы, мне заблокировали переводы. Я позвонила в контактный центр и девушка... Читать полностью

20.05.2025