КИВИ Банк

Блокировка кошелька/Расторжение договора

26.09.2020 21:16
3276
7
Без оценки
Здравствуйте, давно пользуюсь услугами банка. Кошелек прошёл все возможные верификации и проверки, был заблокирован и разблокирован несколько раз, иногда были трудности но в целом я оставался доволен! Поддержка в киви отвечает в срок, то есть на почту ответ позже чем за 24 часа мне не разу не приходил, хотя общались мы много. И так со мной восторгают договор, все Документы заверенные нотариусом я уже отправил, сумма на кошельке больше 100 тысяч рублей, сейчас не простое время и поэтому я остался без денег на жизнь, от слова совсем. Эти деньги от которых я действительно завишу, у меня есть семья и ребёнок которого нужно кормить поэтому я прошу вас Киви банк! Не смотря на сложившуюся ситуацию, помогите решить вопрос в сложившейся ситуации, всё что нужно я отправил вам, но у меня нет времени ждать 25 дней, прошу вас разберитесь! С уважением! Банк хороший, жаль что расторгнули договор!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-10-15T13:44:50+03:00
Спасибо за отзыв. Оставляем его без оценки согласно п.3.7.2. а) [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил Народного рейтинга[/url].
КИВИ Банк
2020-09-28T11:50:54+03:00
Добрый день, perfiliev38. Приятно, что вы давно с нами. Мы проверили информацию по вашему кошельку. Как только получим документы с почты, сообщим об этом в рамках вашей заявки. На проверку документов уйдет не более 25 дней, таковы наши регламенты (п.6.5 оферты: https://static.qiwi.com/ru/doc/oferta_lk.pdf). Ожидайте, пожалуйста, с вами обязательно свяжутся.

Отзывы о дебетовых картах КИВИ Банка

Заблокировали кошелек в момент оплаты самого известного гейм хостинг провайдера без каких либо причин

Оценка 5

В третий раз прилетела блокировка кошелька вообще без каких либо причин и нарушений правил сервиса. Оплачивал услуги самого известного хостинг провайдера в России https://www... Читать полностью

15.12.2023

Мой опыт использования ВИРТУАЛЬНЫХ карт Киви Мир

Оценка 5

Более месяца назад получил несколько ВИРТУАЛЬНЫХ карт Киви Мир. Пользую их несчадно. 😸 Использую карты через приложение Мир Пэй. Использовал карты в трëх регионах: Санкт-петербург... Читать полностью

30.08.2023

Мне нравятся сотрудники

Оценка 5

Хочу передать большую благодарность вашему сотруднику Галине за высокого качества работу. Она сразу же во время звонка заблокировала карту, которую я потерял, так что деньги... Читать полностью

02.03.2023

Неизестному специалисту 5 баллов

Оценка 5

Как и многие тут судя по отзывам я столкнулась с блокировкой. Позвонила по телефону в поддержку, объяснила, что операции совершала я сама, но мне составили заявку и сказали... Читать полностью

15.02.2023

Помогли разблокировать побыстрее

Оценка 5

Мой кошелек заблокировали из-за подозрительной активности и это было совсем не вовремя. Я сразу написал в поддержку заявку, скинул им все документы и свое селфи. Чтобы мою заявку... Читать полностью

30.01.2023

Разблокировка карты и кошелька

Оценка 5

Была проблема с блокировкой кошелька и карты, причина вообще была не ясна, просто открываю приложение и всё красное. Звонил по номеру с сайта 88007077759 Просидел в очереди 5... Читать полностью

06.08.2022

Заблокировали Киви кошелек

Оценка 5

Всем здравствуйте. Случилось так что мой кошелек заблокировали,  меня так же накрыло облаком массовой блокировкой кошелька и расторжением последующего договора. Это думаю ладно... Читать полностью

26.05.2022
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка