Оценка
Отзыв проверен
Я пользуюсь услугами ТКБ больше года. Качеством обслуживания всегда очень довольна.
Банк надежный, всегда хорошо относится к своим клиентам. Как индивидуальный предприниматель я пользуюсь услугами комплексного обслуживания. Все операции через ТКБ производятся четко, не бывает задержек, за что я очень благодарна.
2 сентября должна была получить средства от своего партнера по бизнесу, но поступление денег нигде не отображалось.
В офисе ТКБ на улице Октябрьская, г. Москва мне помогли решить эту проблему. Когда я приехала в банк, мой менеджер Александра быстро начала разбираться с проблемой. Она проверила операции, проведённые через банк, и нашла сумму, которую я не видела.
Оказалось, что из-за сбоя в системе приложение не отобразило приход средств. Александра помогла исправить данную ошибку, в течение часа я уже видела «потерянный» платеж.
Спасибо ТКБ за оперативное обслуживание клиентов и высокую степень надежности.
Администратор народного рейтинга
2020-10-13T16:52:15+03:00
Отзыв не прошёл внутреннюю проверку, оценку не засчитываем.

Банк ТКБ
2020-10-01T09:15:08+03:00
Уважаемая arina_2020_arina!
Благодарим за обратную связь. Особенно приятно читать отзыв от постоянного клиента. Рады, что Александра сумела помочь Вам оперативно решить проблему. Мы понимаем, как много сил отнимает ведение собственного дела и ценим время предпринимателей, поэтому все финансовые вопросы стараемся решать максимально быстро. Благодарим Вас за понимание.
С уважением,
ТКБ.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Услуги для бизнеса
rrudoy83
В ТКБ заключили договор на расчетно-кассовое обслуживание. У меня небольшой бизнес, выбрал этот банк из-за условий. Доволен качеством обслуживания. Очень удобно, что подать заявку...
5
Банк ТКБ
Обслуживание юр. лиц в ДО "Петровский"
morozmari
Наша организация является постоянным клиентом ТКБ ПАО на протяжении 10 лет. И всё это время мы обслуживаемся в ДО "Петровский". Хочется отметить высокий уровень профессионализма...
5
Банк ТКБ
Отзывы об РКО Банка ТКБ
Услуги для бизнеса
Оценка
В ТКБ заключили договор на расчетно-кассовое обслуживание. У меня небольшой бизнес, выбрал этот банк из-за условий. Доволен качеством обслуживания. Очень удобно, что подать заявку...
23.07.2021
Обслуживание юр. лиц в ДО "Петровский"
Оценка
Наша организация является постоянным клиентом ТКБ ПАО на протяжении 10 лет. И всё это время мы обслуживаемся в ДО "Петровский". Хочется отметить высокий уровень профессионализма...
20.08.2020