Приведи друга

08.10.2020 16:35
3028
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Подружился из начально с банком на обмане ,после чего он и продолжился . Первый раз пришёл в банк за ихним продуктом карта кэшбэк ,но мне ее не одобрили ,а одобрили просто карта кредитная .После чего как по ней я отказался мне перезвонили и одобрили кредитную кэшбэк . решил привести друга по программе «приведи друга»по моей ссылке друг оформил получил карту и как вы думаете конечно не кэшбэк .Необходимо было выполнить операцию на 20.000 рублей ,что было и сделано ,задолженность была погашена в сумме 21753 рубля с учетом 1000 рублей было списано за выпуск карты ,и что мы наблюдаем ,вы не получите пишет служба поддержки так как не хватило 300 рублей ,а где мои 700 ?значит просто мы у вас списали 1000 рублей ,будьте осторожны о лучше обходите данный банк сторонкой.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-10-27T10:46:13+03:00
Спасибо за отзыв. Направьте нам, пожалуйста, скриншоты обращений в чат на почту responses@banki.ru со ссылкой на этот отзыв. 30.10.2020 Информация получена, на основании которой засчитываем оценку.
Pavel0507
2020-10-27T12:19:10+03:00
Что самое интересное друг отправил номер обращения в чат ,сотрудница проверила и написала что условия выполнены .А я писал со своего личного кабинета ,ответ не выполнили условия ,скрин я вам так же отправил . Номер обращения так же указано
Восточный Банк
Восточный Банк
2020-10-09T16:34:47+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за обращение. В первую очередь хотим отметить, что при рассмотрении заявки на кредит/кредитную карту, Банк может принять не только положительное или отрицательное решение, но и предложить альтернативный вариант кредитования. Если предложенный вариант по условиям не подходит, Клиент может отказаться от оформления договора. Касательно вопроса по акции «Приведи друга» сообщаем, что ранее Вам был предоставлен корректный ответ. Бонус не был выплачен, так как другом не было выполнено условие в п. 2.2.5, а именно по совершению расходных операций на сумму 20000 руб. Кроме того, поясним, что при расчете не учитываются денежные средства потраченные за счет собственных средств. Ваш друг может заказать выписку со счета и проверить сумму совершенных операций самостоятельно. С условиями акции Вы можете ознакомиться на сайте Банка https://www.vostbank.ru/help/document/?ctype=&type=&archive=0&year= в разделе «Документы по акциям и бонусам». Надеемся нам удалось внести ясность по описанной ситуации. ВНИМАНИЕ! Если Вы являетесь Клиентом Банка, НЕ СООБЩАЙТЕ Ваше КОДОВОЕ СЛОВО и ПОЛНЫЙ НОМЕР КАРТЫ в переписке! При их получении мошенники воспользуются средствами на Ваших счетах! Сотрудники Банка запрашивают кодовое слово только в телефонном разговоре! Полный номер карты никогда не запрашивается сотрудниками! Будьте бдительны! Участились случаи мошенничества! Подробнее о мерах безопасности https://online.vostbank.ru/app/main?main=pub&pubSection=security С уважением, Алина Служба заботы о клиентах ПАО КБ "Восточный"

Отзывы о кредитных картах Восточного Банка

Закрытие кредитной карты

Оценка 5

4 августа 2021 года написал в операционном офисе №1000 СПб Лиговский заявление на закрытие кредитной карты Кэшбэк и ее счета. На 19 августа карта до сих пор отображается в интернет... Читать полностью

19.08.2021

Отличная работа службы контроля качества

Оценка 4

Являюсь клиентом банка "Восточный" почти 3 года (еще ранее, до слияния, 3 года был клиентом банка "Юниаструм"). Имею ДК "Тепло" на которую все эти 3 года получаю пенсию, плюс... Читать полностью

17.07.2021

Решение проблем в кратчайшие сроки

Оценка 4

Добрый день. Сообщаю, 21 мая прибрела кредитную карту в Восточном банке. При снятии денежных средств выясняется, что я должна банку за подключение к услуге Пакет 1 сумму в... Читать полностью

21.06.2021

Уменьшение кредитного лимита. Сначала сфотографируйтесь для заявления на новую карту

Оценка 4

Здравствуйте. Прошу ПБ прокомментировать ситуацию, связанную с обращением в банк по вопросу уменьшения кредитного лимита на карте *9546. Обратился в отделение банка по адресу г... Читать полностью

16.06.2021

Комиссия при оплате кредитной картой Восторг

Оценка 5

Здравствуйте, 26.05.2021 была совершена операция по оплате услуг в интернете посредством ввода данных карты на сумму 100 рублей. Оплата проводилась с кредитной карты Восторг... Читать полностью

09.06.2021

Осторожно, мошенники или как банк меня спас

Оценка 5

История моего спасения. Решила приобрести технику  ,в интернете зашла на сайт магазина, выбрала нужный мне товар. При оплате нужно было ввести данные карты, стандартно как и везде... Читать полностью

01.06.2021

Выражаю благодарность отделу качества банка

Оценка 4

Выражаю благодарность отделу качества банка за оперативно и с высоким профессионализмом решенную проблему, с которой я обращался  в разделе вопросов и ответов сайта. Отмечу, что... Читать полностью

28.05.2021