Бонусы

11.10.2020 13:53
3639
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день! У нас возникла проблема с акцией 5×10 в программе Совкомбанк. Мы обратились в техподдержку, они приняли наше обращение и рассмотрели в течении 10-15 мин, дали положительный ответ.  Мы остались довольны работой специалистов. Сотрудники были очень вежливые и внимательные к нашей проблеме. Спасибо огромное!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-10-28T17:15:16+03:00
Спасибо за отзыв, расскажите подробнее про ваше обращение.
e*******@gmail.com
2020-10-30T17:09:21+03:00
В программе указано до 11 числа каждого месяца нужно выполнять условия акции, а на самом деле до 10. Вот мы по этой программе и выполняли, в итоге в конце месяца нам не хватило 3,50 ,чтобы выполнить акцию. Обратились в техподдержку, приняли обращение на рассмотрение. Рассмотрели быстро, почти сразу перезвонили и решили нашу проблему
Совкомбанк
Совкомбанк
2020-10-11T18:13:11+03:00
Уважаемый Геннадий! Спасибо, что поделились впечатлениями о сотрудничестве с банком. Удобство и оперативная поддержка клиентов – неизменные ориентиры банка. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,83
средняя оценка
-
решено проблем
72 148
отзыва
71 230
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Совкомбанк — не просто банк, а настоящая поддержка в нужный момент!

Оценка 5

Недавно столкнулась с неприятной ситуацией: из-за кратковременного сбоя в приложении Совкомбанка не смогла вовремя перевести деньги на погашение кредита в другом банке. Последствия... Читать полностью

11.10.2025

Благодарю за информацию

Оценка 5

Добрый день!!! Мне позвонила сотрудник банка и оповестила о том , что у меня заканчиваться кредитный договор и какие условия для меня предоставлены от банка по закрытию кредита... Читать полностью

11.10.2025

Консультация

Оценка 5

Звонила на горячую линию проконсультироваться на счёт рассрочки . При частичном досрочном погашении всегда нажимала на кнопку СОКРАТИТЬ СРОК , но почему-то всегда сокращался платёж... Читать полностью

09.10.2025

Кредитный продукт для самозанятых

Оценка 5

8 октября, в мой личный кабинет Совкомбанк, пришло сообщение, что банк предварительно одобрил мне кредит, как самозанятому. Я тут же связался с банком онлайн и заполнил заявку на... Читать полностью

09.10.2025

Благодарность

Оценка 5

Спасибо большое Денису П-у за оперативный ответ. Обратилась сегодня 9.10.2025 в 12:23, в 12:28 уже Денис дал ответ. Был звонок с неизвестного номера, представились с... Читать полностью

09.10.2025

Уменьшение лимита

Оценка 5

Написала в чат, чтобы уменьшили лимит по рассрочке,ттак как он стал огромным 09.10 в 14.00, оператор быстро подключился, задал уточняющие вопросы и уменьшили лимит без всяких... Читать полностью

09.10.2025

Консультация

Оценка 4

07.10.2025 около 11.00 мне поступил звонок от старшего консультанта ( к сожалению не запомнил его имя ) из Волгограда по поводу взятого мной онлайн кредита. До этого я общался с... Читать полностью

09.10.2025