Росбанк

Прекрасное обслуживание!

17.10.2020 20:09
4546
Оценка
5
Отзыв проверен
06 августа 2020 года обращались в ПАО Росбанк (Чувашское подразделение) г. Чебоксары для подписания договора на рефинансирование ипотеки. Обслуживала менеджер Т-ва Анастасия. Отзывчивый и доброжелательный сотрудник, очень приятно работать с такими людьми. Ответила на все наши вопросы, подробно все разъяснила. Работает оперативно, всегда консультирует, если есть вопросы. А обращаться пришлось к Анастасии не один раз, потому как документы оформлялись через МФЦ и Анастасия была представителем от ПАО «Росбанк». В данный момент оформление документов по ипотеке закончено, чему мы с мужем остались довольны!                                     К Анастасии обращаемся уже не первый год, ранее оформляли у неё потребительский кредит.  Также уже несколько лет являюсь зарплатным клиентом вашего банка!                                                                       Поэтому хочу сказать Вам спасибо за таких прекрасных сотрудников, как Анастасия Т-ва.               С уважением, Ваш постоянный клиент Наталия Валерьевна Х.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-11-03T17:56:28+03:00
«А обращаться пришлось к Анастасии не один раз» — расскажите нам, пожалуйста, подробности вашего взаимодействия при рефинансировании кредита с указанием даты события. Пришлите нам, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru фото последней страницы договора (финансовую информацию можно замаскировать). 12.11.2020 Письмо получили.
Natusik280502
2020-11-07T17:13:10+03:00
6 августа оформляли рефинансирование ипотеки, 22 сентября 2020 мы ходили в МФЦ на регистрацию договора. 1 октября 2020 года приходили в банк снова, принесли зарегистрированный договор об ипотеки.
Росбанк
Росбанк
2020-10-21T18:29:30+03:00
Уважаемая Natusik280502! Приятно, что профессионализм сотрудника и индивидуальный подход подтолкнули написать отзыв. Работу коллеги не оставим без внимания. И сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество с нами и в дальнейшем проходило на высшем уровне. С уважением, Алена Главный специалиcт Центра по работе с клиентскими обращениями ПАО РОСБАНК

Отзывы о продуктах Росбанка

Благодарность сотруднику Росбанк

Оценка 4

2 сентября посетила отделение Росбанка в СПБ пр.Большевиков 3. Анастасия сразу же пригласила меня и включилась в мою проблему, помогла создать обращение для отмены услуги... Читать полностью

03.09.2023

Персональный менеджер ПАО Росбанк

Оценка 5

Хотелось бы отметить отличную работу менеждера Росбанк, г. Саратов, Мария П-ва. Профессиональный сотрудник, оказывает помощь в любых вопросах, все вопросы решаются оперативно... Читать полностью

29.08.2023

Сердечная благодарность

Оценка 5

Хотела поблагодарить честного и открытого сотрудника Наталью Я., которая работает в отделении города Тольятти, улица Комсомольская, дом 76. Оформила автокредит, который был очень... Читать полностью

15.05.2023

Оформление кредита дистанционно

Оценка 5

Хочу выразить благодарность менеджеру Ольге К-ой,очень помогла в оформлении кредита дистанционно.24.04.2023 мне поступил звонок о предложении рефинансирования кредита,но с большой... Читать полностью

25.04.2023

Благодарность в оформлении сделки

Оценка 5

Добрый день, хочу выразить огромную благодарность Ведущему специалисту по ипотечному кредитованию З-ой Елене. Вместе с Еленой я оформила 2 сделки - рефинансирование ипотеки и... Читать полностью

21.04.2023

Росбанк в Тольятти - самый клиентоориентированный

Оценка 5

С 2022 года я перешёл на обслуживание от Пермского региона в Тольяттинское отделение в связи с переездом.  Благодаря очень внимательному отношению и отзывчивости персонального... Читать полностью

08.04.2023

Росбанк супер! Очень быстро помог с важным вопросом!

Оценка 5

ТУТ как бы отзывы пишут.. но не душевные..)  А у меня такая ситуация.. Есть Такой скромный РосБанк, который кто-то не любит..а я его полюбил… полюбил! А знаете за что?....А тут... Читать полностью

17.02.2023
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка