Как впарить страховку

20.10.2020 19:24
3446
Оценка
1
Отзыв проверен
Сегодня 20.10 мой муж решил купить телефон в кредит. Сначала все было хорошо. Выбрали. Без проволочек прошли к столу менеджера Хоум Кредит. Нам сказали, что подадут несколько заявок. И предложат нам самые выгодные условия от Банка. Дальше нам сказали, что нашли самое выгодное предложение. Озвучили переплату. Нас все устроило. Когда после подписания я взяла в руки бумаги, я заметила, что сумма кредита практически на 2000 рублей больше. На мое возмущение сказали, что это страховка. Что без нее никак. И без страховки у нас был бы отказ. Чтобы вы понимали. Сумма переплаты у нас была 2000 рублей. Но за счёт этой ненужной нам страховки она увеличилась в два раза! И главное - молча! Нам ни слова не сказали про страховку в момент оформления. Дальше менеджер начала лепетать что-то, что это обязательно. И отказаться ну никак ге льзя. Что это такой продукт. Но почему она принимает решение за нас? В общем разочарование полное. В этот банк я больше не обращусь. В других банках хотя бы пытаются продать эту услугу. Хоть как-то у ней уведомляют. А эти творят что хотят! И еще. Мы хотели оформить кредит в почта-банк, т к. у нас туда переводы без комиссии. Но менеджер хоум кредита нас заверила, что без комиссии можно платить через их приложение и это не проблема. А после оформления она уточнила, что без комиссии будет только первые три месяца. А потом комиссия все таки будет.  Я так понимаю, что девиз этого банка - сделать план любой ценой
Хоум Банк
Хоум Банк
2020-10-26T13:48:28+03:00
Добрый день, Благодарю Вас за уделенное для телефонного разговора время. Сумма подключенной ранее услуги Финансовой защиты была возвращена на Ваш счет в полном объёме. Так же Вы получили консультацию о дальнейших возможных действиях. Желаю Вам хорошего настроения. Уверена, что сотрудничество с нами принесет Вам положительные эмоции. С уважением, эксперт Наталья.

Отзывы о кредитах Хоум Банка

Не списывает деньги за кредит

Оценка 4

Здравствуйте. Что за ужас?! Я внес платеж по кредиту 20 августа. Банк деньги не списал за 31 августа. Что происходит? Пишу боту, отвечает, что информаци актуальна, но заходя в... Читать полностью

01.09.2024

Нормальный банк с постоянным ростом

Оценка 5

Всём привет! Сначала заимел дебетовку данного банка - пользуюсь по необходимости, всё устраивает. Банк постоянно растёт в плане повышения качества обслуживания клиентов. Стремится... Читать полностью

02.08.2024

Быстрое решение проблем

Оценка 4

30.06.2024 получила уведомление о том, что не хватает средств для списания по кредиту, а дата списания именно 30.06.2024 и я пополнила счёт накануне. Написала сразу в онлайн чат и... Читать полностью

01.07.2024

Консультация по кредиту с персональным предложением

Оценка 5

Обратился 10.06.2024 в чат банка с вопросами по потребительскому кредиту. Сотрудник банка Максим подробно ответил на все мои вопросы. Он пояснил, что: - для рассмотрения кредита... Читать полностью

10.06.2024

Помощь специалиста банка в чате Хоум кредит

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника банка Семёна (3*****) за помощь в решении моей проблемы, по неправильному пополнению счёта оплаты потребительского кредита. Мной был пополнен не тот... Читать полностью

06.06.2024

Быстрое решение возникшей проблемы

Оценка 5

Спасибо оператору Данилу за помощь. Быстро все объяснил, рассказал и подсказал по услугам банка какие я даже не додумался использовать для более вы годного перевода денег. Надо... Читать полностью

05.06.2024

Консультация и благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочется выразить благодарность Марии зс консультацию по вопросу относительно потребительского кредита. Мария была внимательна и дала Рекомендации, как осуществлять платежи, когда... Читать полностью

29.05.2024