Отличное обслуживание

30.10.2020 21:08
3303
Оценка
5
Отзыв проверен
21.10.2020 года я обратилась в банк прям перед закрытием офиса в г. Казани тц Мега . Попала к специалисту П-ой Елене. Хотела оплатить, но касса была уже закрыта, а Карту, по которой я платила раньше я где то потеряла, Елена нашла выход из ситуации -предложила систему быстрых платежей . Таким образом я могу переводить со счета другого банка на счёт кредит Европа банк моментально и без комиссии. Елена мне все четко объяснила, показала , оказалось это настолько удобно ! Кроме этого она разрекламировала мне карту карт кредит плюс с хорошим кэшбэком! На след день я пришла и оформила эту карту. Огромное спасибо банку за таких внимательных и чутких сотрудников !
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-11-14T16:20:15+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, сколько времени занял весь процесс обслуживания?
Sorokkka
Добрый день. В первый день перед закрытием офиса Елена за 5-7 мин все объяснила , показала как пользоваться, и я ушла довольная. А на следующий день оформление и выпуск карты занял где то 20 мин, все очень быстро. Карту я получила тут же. Очень быстрый и внимательный сотрудник!
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2020-11-02T17:29:37+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку предоставляемых Банком продуктов и услуг. Нам важно получать обратную связь от Клиентов банка и очень приятно, что Вы оценили наши продукты и услуги по достоинству. Рады видеть Вас в числе наших Клиентов. С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,70
средняя оценка
13%
решено проблем
857
отзыва
847
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Кредит Европа Банка

Перевод за границу, квалифицированная и эффективная поддержка

Оценка 5

Хочу поблагодарить Ольгу, заместителя директора Северного Регионального Центра (СПб), за качественное и профессиональное сопровождение перевода за границу. Я сразу получила все... Читать полностью

11.04.2025

Благодарность

Оценка 5

Выражаю благодарность Г-й Элине за профессиональную, чуткую и отзывчивую работу. Прошу руководство банка рассмотреть вопрос о поощрении Вашего сотрудника. Обратился 9 апреля в офис... Читать полностью

09.04.2025

Благодарность

Оценка 5

Сегодня 04 апреля , в районе обеда забежал в офис на Ленина 79 , так как у меня перестали работать переводы . Не мог ни отправить , ни получить .Вызвали сразу , очереди не было , в... Читать полностью

05.04.2025

Молодцы!!!

Оценка 5

18 марта я посетила отделение Кредит Европа Банк Дополнительный офис № 2 г. Омск, где мне дали развернутую консультацию по валютным переводам. Понравилось, что сотрудник Надежда... Читать полностью

27.03.2025

Перевод за границу

Оценка 5

Осуществлял перевод за границу, менеджер Наталья была на связи 24/7, все объяснили, подготовили документы и платеж прошел с первого раза и максимально быстро! обслуживание в... Читать полностью

27.03.2025

Мобильный банк

Оценка 5

Хочу поблагодариты сотрудников в Тюмени. Очень вежливые и грамотные специалисты. Приходила в офис 20 марта, восстановить мобильное приложение. Мне оперативно помогли. Оказывается... Читать полностью

26.03.2025

Благодарность офису Беляево

Оценка 5

Добрый день. Хотел бы поделиться впечатлением о работе офиса Беляево. Обслуживаюсь более 10 лет. В разные годы открывал множество счетов. Сегодня был в офисе с целью перевода... Читать полностью

11.03.2025