Банк ЗЕНИТ

Начисление процентов мягко говоря непонятное

02.11.2020 08:29
4571
8
Без оценки
21 октября открыл в отделении ТК "Три кита" накопительный счет "Накопительный плюс" с процентной ставкой 5,5 % годовых. Удивило что в интернет банке засветились не 5,5%, а ровно 5%. Связался по телефону с поддержкой, заверили что завтра все исправят, но не исправили. Связался в чате, заверили что хоть и написано 5, а на самом деле начисляют 5,5%. Странно как-то, не понятно. Но 31 октября произошло начисление и стало еще не понятней, начислили по какой-то совершенно другой ставке, еще меньше чем 5%. Почему ? Напишите пожалуйста по какой формуле произвели рассчет. Спасибо.
Банк ЗЕНИТ
Банк ЗЕНИТ
2020-11-02T20:09:20+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за отзыв. В настоящее время, в системе ЗЕНИТ Онлайн, действительно, могут наблюдаться сложности с отображением процентной ставки по Счету «Накопительный плюс». Сотрудники IT – подразделения нашего Банка проводят мероприятия, направленные на оперативное устранение вышеуказанного расхождения при отображении информации в системе ЗЕНИТ Онлайн. В течение 3 – 5 ближайших дней, отображение информации по Счету «Накопительный плюс» в интернет-банке и мобильном приложении будет полностью восстановлено. Фактическое начисление процентов по Вашему счету, производится Банком, согласно заявленным условиям, ознакомиться с которыми можно на сайте нашего Банка: https://www.zenit.ru/upload/iblock/a2f/conditions_cumulative_plus_20200820.pdf Подробные пояснения в части применяемых ставок и начисления процентов по Вашему Счету «Накопительный плюс» мы предоставили Вам посредством письма, направленного по адресу Вашей электронной почты 02.11.2020. Мы приносим Вам свои извинения и выражаем надежду на то, что мы смогли прояснить ситуацию, изложенную в Вашем обращении и помогли Вам разобраться в вышеуказанных вопросах. С Уважением, Банк ЗЕНИТ

О банке

Народный рейтинг

24 место
из 312 банка
4,23
средняя оценка
-
решено проблем
670
отзыва
663
ответов
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Банк ЗЕНИТ

Накопительный счет Новый горизонт
Банк ЗЕНИТ
до 20%
годовых
от 30 дн.
срок

Банк ЗЕНИТ

Накопительный счет Накопительный Онлайн
Банк ЗЕНИТ
до 19%
годовых
от 30 дн.
срок

Банк ЗЕНИТ

Время возможностей
Банк ЗЕНИТ
до 18.8%
годовых
от 91 дн.
срок

Банк ЗЕНИТ

Будущее в Зените
Банк ЗЕНИТ
19.34%
годовых
от 367 дн.
срок

Отзывы о вкладах Банка ЗЕНИТ

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! 11.06.2025 посетил офис зенит банка, который находится по адресу Адлерский р-н Свердлова д. 70, для консультацци и оформления накопительного счета. Очень понравилось... Читать полностью

11.06.2025

Хороший банк

Оценка 5

Банк Зенит в Анапе  нравится все грамотные специалисты  Менеджер Мария- профессионал своего дела! Всегда выгодный курс обмена валюты. нравится что нет очередей. Специалисты... Читать полностью

29.05.2025

Самый приветливый банк

Оценка 5

28.05.2025 примерно 15.30 обратилась в офис банка зенит по адресу Герцена 96. Обслуживалась у менеджера Резеда Х. Очереди в офисе не было пригласили сразу, обслуживание длилось... Читать полностью

28.05.2025

Выдача кредитной карты

Оценка 5

Добрый день! Хочу поделиться отзывом об офисе в Данкове. Давно являюсь клиентом банка, всегда высокие ставки по вкладам, есть зарплатная карта с хорошим кэшбэком, и теперь есть... Читать полностью

25.05.2025

Открытие счета

Оценка 5

Я была в офисе Банка Зенит в 09.47 в окошке номер 6 у А-ой Маргариты. Очереди не было, пригласили быстро. Я открывала накопительный счёт. Спросила о выгодном открытие. Специалист... Читать полностью

06.05.2025

Вежливое и качественное обслуживание

Оценка 5

я являюсь постоянным вкладчиков в банке Зенит, всегда оращалась по всем финансовым вопросам в банк Зенит. так и сегодня (21.04.2025) я обратилась в офис в г Липецк по адресу пл... Читать полностью

21.04.2025

Отзыв Банк Зенит, Саров

Оценка 5

Добрый день! 8 апреля я обратилась в банк Зенит в нашем городе Саров чтобы переоформить вклад. Время было около 14:00 когда я зашла в отделение. Очереди небыло. Меня сразу... Читать полностью

10.04.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка