Банк ЗЕНИТ

Начисление процентов мягко говоря непонятное

02.11.2020 08:29
4566
8
Без оценки
21 октября открыл в отделении ТК "Три кита" накопительный счет "Накопительный плюс" с процентной ставкой 5,5 % годовых. Удивило что в интернет банке засветились не 5,5%, а ровно 5%. Связался по телефону с поддержкой, заверили что завтра все исправят, но не исправили. Связался в чате, заверили что хоть и написано 5, а на самом деле начисляют 5,5%. Странно как-то, не понятно. Но 31 октября произошло начисление и стало еще не понятней, начислили по какой-то совершенно другой ставке, еще меньше чем 5%. Почему ? Напишите пожалуйста по какой формуле произвели рассчет. Спасибо.
Банк ЗЕНИТ
Банк ЗЕНИТ
2020-11-02T20:09:20+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за отзыв. В настоящее время, в системе ЗЕНИТ Онлайн, действительно, могут наблюдаться сложности с отображением процентной ставки по Счету «Накопительный плюс». Сотрудники IT – подразделения нашего Банка проводят мероприятия, направленные на оперативное устранение вышеуказанного расхождения при отображении информации в системе ЗЕНИТ Онлайн. В течение 3 – 5 ближайших дней, отображение информации по Счету «Накопительный плюс» в интернет-банке и мобильном приложении будет полностью восстановлено. Фактическое начисление процентов по Вашему счету, производится Банком, согласно заявленным условиям, ознакомиться с которыми можно на сайте нашего Банка: https://www.zenit.ru/upload/iblock/a2f/conditions_cumulative_plus_20200820.pdf Подробные пояснения в части применяемых ставок и начисления процентов по Вашему Счету «Накопительный плюс» мы предоставили Вам посредством письма, направленного по адресу Вашей электронной почты 02.11.2020. Мы приносим Вам свои извинения и выражаем надежду на то, что мы смогли прояснить ситуацию, изложенную в Вашем обращении и помогли Вам разобраться в вышеуказанных вопросах. С Уважением, Банк ЗЕНИТ

О банке

Народный рейтинг

23 место
из 313 банка
3,96
средняя оценка
6%
решено проблем
485
отзыва
480
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Банк ЗЕНИТ

Накопительный счет Новый горизонт
Банк ЗЕНИТ
до 20.5%
годовых
от 30 дн.
срок

Банк ЗЕНИТ

Накопительный счет Накопительный Онлайн
Банк ЗЕНИТ
до 20%
годовых
от 30 дн.
срок

Банк ЗЕНИТ

Время возможностей
Банк ЗЕНИТ
до 19.75%
годовых
от 91 дн.
срок

Банк ЗЕНИТ

Будущее в Зените
Банк ЗЕНИТ
20.52%
годовых
от 367 дн.
срок

Отзывы о вкладах Банка ЗЕНИТ

Вежливое и качественное обслуживание

Оценка 5

я являюсь постоянным вкладчиков в банке Зенит, всегда оращалась по всем финансовым вопросам в банк Зенит. так и сегодня (21.04.2025) я обратилась в офис в г Липецк по адресу пл... Читать полностью

21.04.2025

Отзыв Банк Зенит, Саров

Оценка 5

Добрый день! 8 апреля я обратилась в банк Зенит в нашем городе Саров чтобы переоформить вклад. Время было около 14:00 когда я зашла в отделение. Очереди небыло. Меня сразу... Читать полностью

10.04.2025

Хорошее обслуживание

Оценка 5

31 марта 2025 года обратилась в ДО Елец/48. У меня закончился срок по вкладу со страхованием жизни. Взяла талон и ожидая не более минуты, меня пригласили в третье окно к менеджеру... Читать полностью

31.03.2025

Вклад Новый Горизонт

Оценка 5

Всем Доброго дня! Все мы в поисках лучших условий для сбережения наших средств, так чтобы и ставка была высокой, и условия предложения.   04.03.2025 на просторах интернет ресурса... Читать полностью

12.03.2025

Открытие счета

Оценка 5

Добрый день! Обратился 04.03.25 в 12.00, ДО Екатеринбург. С целью открытия текущего счета для открытия в дальнейшемм вклада через Интернет банк. Огромное спасибо сотруднику Ксения... Читать полностью

04.03.2025

Офис Одинцово - спасибо

Оценка 5

Добрый день! Хочу поблагодарить за оперативное открытие ДБО и карточного счёта специалиста Банка Зенит офис Одинцово.  В офисе царит рабочая дружественная, рабочая атмосфера... Читать полностью

03.03.2025

Благодарность!

Оценка 5

27.02 я обратился в офис банка Зенит в г. Саров с целью переоформить свой вклад. Пришел я примерно в 13:00, очереди небыло, менеджер М-ва Оксана меня сразу пригласила к себе. Мы... Читать полностью

27.02.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка