Как восстановить доступ в интернет-банк?

10.11.2020 18:54
5629
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Здравствуйте. Не могу восстановить доступ к интернет банку. Дня два несогласны дозвонится, бот  сказал что освободившийся оператор перезвонит ,но не ответа не привета .На третий день дозвонилась оператор сказал,что в течении суток придёт СМС с доступом, но ни ответа ни привета .Спасибо сотрудникам контактного центра! Завтра сниму деньги с карты .
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2020-11-11T08:50:05+03:00
Уважаемый клиент, здравствуйте! Мы завершили проверку по вашему отзыву и готовы прокомментировать ситуацию. Вход в интернет-банк, как и в мобильное приложение, осуществляется при помощи идентификатора (начинается на 999* и указывается в анкете-заявлении на карту) и пароля из 4-х цифр, который был установлен вами при первом входе. В случае, если требуется восстановить доступ, вы можете воспользоваться банкоматом УБРиР с картой (раздел "Доп. услуги" - "Интернет-банк" - "Активировать") и установить новый пароль, идентификатор будет указан в квитанции, либо позвонить на горячую линию. В последнем случае процедура занимает от 24-х до 48-ми часов, в зависимости от нагрузки на службы банка. Указанный срок нарушен не был, сейчас вы можете воспользоваться интернет-банком. Для входа в систему потребуются данные вашей карты УБРиР (номер и срок действия), а также доступ к номеру телефона, указанному в банке при оформлении карты. Рекомендуем запомнить установленный пароль, а идентификатор всегда можно изменить на удобный для запоминания логин в настройках полной версии интернет-банка i.ubrr.ru (значок шестеренки в правом верхнем углу). Надеемся, что смогли помочь вам в решении вопроса и будем рады, если вы отметите решение проблемы в комментариях к отзыву. С уважением, УБРиР.

О банке

Народный рейтинг

34 место
2,24
средняя оценка
7%
решено проблем
485
отзыва
442
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Дебетовая карта My life

Оценка 5

Мне рекомендовали дебетовую карту My life УБРИР. Отзывались о ней хорошо, в частности о системе лояльности в банке. Как оказалось, отделение банка находится не очень далеко от... Читать полностью

13.05.2025

Консультация по акции

Оценка 5

Моя подруга прошлой осенью оформила дебетовую карту my life по ссылке-приглашению. За это время она вникла в работу карты и теперь посоветовала ее мне, так как картой довольна... Читать полностью

27.04.2025

Разобралась с кешбеком при помощи ГЛ

Оценка 5

Добрый день, дебетовую карту мне открыл работодатель как зарплатный проект. Раньше я не была знакома с этим банком, не пользовалась им. Когда мне открывали карту в отделении банка... Читать полностью

14.04.2025

Пенсия, карта и вклад

Оценка 5

Недавно вышла на пенсию и решила перевести её на карту УБРИР. Пошла в отделение, чтобы уточнить, как это сделать. Очередь была, но не огромная, ждала минут 20. Менеджер... Читать полностью

12.04.2025

Высокая оценка за онлайн консультации

Оценка 5

Мне нужна была консультация по подписке my life +. Я только в декабре оформил дебетовую карту по приглашению брата. Тогда я позвонил на горячую линию, оператор рассказала про то... Читать полностью

01.04.2025

Вклад "Доходный"

Оценка 5

Недавно я решила открыть вклад в банке убрир, так как искала выгодные условия для накоплений. Все же не хочется, чтобы деньги просто лежали дома, а тут хоть доход принесут... Читать полностью

24.02.2025

Изменение условий акции без уведомления

Оценка 4

20.02.2024 получил в пуш-уведомление от банка УБРиР с предложением "Бонус за праздники" (кешбэк 500р. за покупки на общую сумму от 5000р.). В предложении была ссылка на документ с... Читать полностью

20.02.2025