Росбанк

Задолженность перед банком

20.11.2020 15:51
5168
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день. На данный момент являюсь должником по кредиту в Банке ПАО Росбанк и подаю на банкротство. Отправила письмо в данную организацию "об отказе должника от взаимодействия с кредитором и третьими лицами". По закону я имею на это полное право по истечении 120 дней. ФЗ от 03.07.2016 №230 О защите прав и законнных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности. Письмо благополучно дошло но сотрудники продолжают совершать звонки. Прошу рассмотреть данный вопрос и ограничить взаимодействие со мной до почтовой корреспонденции. В противном случае будут предприняты меры по обращению в вышестоящие организации.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-11-25T17:28:16+03:00
Спасибо за отзыв. Укажите, пожалуйста, когда вы отправили письмо в банк. 30.11.2020 Вам до сих пор поступают звонки? 13.01.2021 Оценка не засчитана, так как не получили от Автора необходимые данные.
Metafora
2020-11-27T10:53:16+03:00
Добрый день. Письмо в банк было отправлено 15. 11.2020 пичьмо до вас дошло 18.11.2020 и вами получено.
Росбанк
Росбанк
2020-11-24T00:06:14+03:00
Уважаемая Metafora! Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Однако позвольте отметить, что в случае возникновения просроченной задолженности вне зависимости от наличия согласия должника, Банк вправе осуществлять действия, направленные на возврат просроченной задолженности по заключенному между вами и Банком кредитному договору. Подробные разъяснения по данному вопросу были направлены ранее почтой РФ по адресу вашей регистрации. Надеемся, что наши разъяснения помогут разобраться в сложившейся ситуации. С уважением, Алена Главный специалиcт Центра по работе с клиентскими обращениями ПАО РОСБАНК

Отзывы о продуктах Росбанка

Благодарность сотруднику Росбанк

Оценка 4

2 сентября посетила отделение Росбанка в СПБ пр.Большевиков 3. Анастасия сразу же пригласила меня и включилась в мою проблему, помогла создать обращение для отмены услуги... Читать полностью

03.09.2023

Персональный менеджер ПАО Росбанк

Оценка 5

Хотелось бы отметить отличную работу менеждера Росбанк, г. Саратов, Мария П-ва. Профессиональный сотрудник, оказывает помощь в любых вопросах, все вопросы решаются оперативно... Читать полностью

29.08.2023

Сердечная благодарность

Оценка 5

Хотела поблагодарить честного и открытого сотрудника Наталью Я., которая работает в отделении города Тольятти, улица Комсомольская, дом 76. Оформила автокредит, который был очень... Читать полностью

15.05.2023

Оформление кредита дистанционно

Оценка 5

Хочу выразить благодарность менеджеру Ольге К-ой,очень помогла в оформлении кредита дистанционно.24.04.2023 мне поступил звонок о предложении рефинансирования кредита,но с большой... Читать полностью

25.04.2023

Благодарность в оформлении сделки

Оценка 5

Добрый день, хочу выразить огромную благодарность Ведущему специалисту по ипотечному кредитованию З-ой Елене. Вместе с Еленой я оформила 2 сделки - рефинансирование ипотеки и... Читать полностью

21.04.2023

Росбанк в Тольятти - самый клиентоориентированный

Оценка 5

С 2022 года я перешёл на обслуживание от Пермского региона в Тольяттинское отделение в связи с переездом.  Благодаря очень внимательному отношению и отзывчивости персонального... Читать полностью

08.04.2023

Росбанк супер! Очень быстро помог с важным вопросом!

Оценка 5

ТУТ как бы отзывы пишут.. но не душевные..)  А у меня такая ситуация.. Есть Такой скромный РосБанк, который кто-то не любит..а я его полюбил… полюбил! А знаете за что?....А тут... Читать полностью

17.02.2023
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка