Благодарность

25.11.2020 16:42
3963
Оценка
4
Отзыв проверен
Доброго времени суток! Хотела Выразить благодарность отделению " Пражское "  и лично руководителю -  Ирине . При обращении по вопросу якобы образовавшейся задолженности по кредитной карте  спустя два года. Благодаря  профессионализму и отзывчивости руководителя,  проблема была решена в течении нескольких дней. Ранее при неоднократных обращениях  мною лично  в другое отделение банка, а также в телефонном режиме, проблему никто не хотел решать. Мною было написано несколько претензий, которые не дали необходимого результата. Была очень удивленна сервисом и работой, слаженностью коллектива, в том числе ведущим специалистом П-вым Дмитрием. Все было проведено легко, оперативно и быстро. Очень рекомендую это отделение банка.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-12-04T19:46:56+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем итоговую оценку "4" вместо оценки "5", так как в отзыве описана проблема.
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2020-11-26T10:17:53+03:00
Добрый день! Благодарим за положительный отзыв. Рады, что Вы оценили уровень обслуживания. Каждый сотрудник прикладывает максимум усилий для того, чтобы у Клиентов остались только положительные эмоции от взаимодействия с Банком. С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,86
средняя оценка
-
решено проблем
2 025
отзыва
1 997
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Кредит Европа Банка

Спасибо!!!

Оценка 5

Хочу оставить отзыв о банке  Являюсь держателем трех карт банк , две из которых кредитные  В феврале потребовалась операция на глаза . Я решил расплатиться кредитной картой... Читать полностью

29.06.2025

Помощь в выпуске карты

Оценка 5

27 июня 2025 года примерно в 12.00 пришел в банк Европа банк чтобы внести платеж на карту через банкомат, который находится в офисе по улице Радищева 12 в Екатеринбурге. Пришел... Читать полностью

27.06.2025

Спасибо за помощь

Оценка 5

Добрый день. Я старый клиент банка, дружу с ним очень давно, с 2006 года . Хочу передать благодарность, главному специалисту, отделения Бабушкинское, Ив-ой Алине, за ту... Читать полностью

27.06.2025

Отзыв о работе сотрудника

Оценка 5

Добрый день! Прошу выразить благодарность главному специалисту, И-ой Алине! Сегодня, 26.06.2025, обратилась в отделение Бабушкинское, по адресу , ул.менжинского, д23, к1... Читать полностью

26.06.2025

Разблокировали ДБО

Оценка 5

В начале апреля оформил кредитную карту с классным кэшбэком на транспорт и заправки. Обратился в офис банка на Комендантской площади. Офис чистый. Приветливые сотрудники. Очередей... Читать полностью

24.06.2025

Спасибо за помощь!

Оценка 5

Добрый день. Выражаю слова благодарности коллективу челябинского филиала Кредит Европа Банка. Оформила возврат на крупную покупку, сделанную по кредитке Кредит Европа Банка... Читать полностью

24.06.2025

Помогли корректно оформить рассрочку

Оценка 5

Здравствуйте,здесь речь пойдет о банке ,который меня всегда очень выручает , Кредит Европа банк Россия . Дело в том ,что мне пришло уведомление от банка оформить рассрочку за баллы... Читать полностью

24.06.2025