Банк «Санкт-Петербург»

Проблема по рефинансированию ипотеки

07.12.2020 14:04
5955
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Я никому не советую иметь дело с этим банком. Люди, услышите голос отчаяния. Предостерегаю, ведите дела с любым банком, кроме спб. Я не могу снять обременение с своего объекта недвижимости с 09 сентября. Я трижды направлял документы в россрестр, после чего мне приходил отказ потому что обременение не снято, раз 15 оставлял запросы в тех. поддержку! Первый раз позвонил в банк, объяснил ситуацию. Девушка уведомила, мол: ждите процесс запущен.  Я уже 3ий месяц плачу повышенный процент по ипотеке в другой банк (было рефинансирование)! Я ещё раз категорически не советую иметь какие либо отношения с этим банком. Им абсолютно наплевать на людей. Им абсолютно наплевать на ваши проблемы. Даже после составления официального запроса в тех поддержку на руководителей через call-центр, как они говорят, с пометкой «срочно»- всем просто наплевать, они даже и сообщение не напишут в ответ. Я так жалею, что этот банк вообще появился в моей жизни, это реально чёрная полоса- весь банк одна сплошная чёрная полоса ада. Филиал Ада который находится на малоохтинском проспекте в спб, который всегда поможет вам почувствовать свою ущербность.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-12-14T10:40:54+03:00
Благодарим за отзыв. Ожидаем ответ банка.
Банк «Санкт-Петербург»
Банк «Санкт-Петербург»
2020-12-30T22:56:38+03:00
Уважаемый rumia56rus! Мы провели проверку, в ходе которой было установлено, что 29.09.2020 Вам был предоставлен полный комплект документов для снятия обременения. Указанные документы необходимо было самостоятельно подать через МФЦ в Росреестр. Сожалеем о сложившемся недопонимании. С уважением, Банк «Санкт-Петербург»

О банке

Народный рейтинг

12 место
из 313 банка
4,56
средняя оценка
-
решено проблем
2 730
отзыва
2 707
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Банк «Санкт-Петербург»

Яркая
до 4 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Банк «Санкт-Петербург»

Пенсионная карта
1%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Банк «Санкт-Петербург»

Премиальная карта
до 10 000/мес.
баллы
0 - 44 000 ₽
годовое обслуживание

Банк «Санкт-Петербург»

Единая карта петербуржца
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Банк «Санкт-Петербург»

Своя
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы об ипотеке Банка «Санкт-Петербург»

Автоплатеж

Оценка 5

01.09.2025 обратился за помощью к сотрудникам Банка через интернет-банк для создания автоплатежа по ипотеке. В интернет-банке я сам не смог подлючить автоплатеж. Сотрудник Банка... Читать полностью

02.09.2025

Куча вопросов по вкладам…. в прошлом

Оценка 5

с 2008 года брала регулярно потребительские кредиты, пользовалась редиткой в зеленом банке. В 2016 году получила отказ в ипотеке на 500 тыс ( на м/кап) из-за некорректно закрытой... Читать полностью

15.08.2025

Изменение счета

Оценка 5

С помощью чата в мобильном банке 13.07.2025 задал вопрос по поводу смены счета списания платележей по ипотеке. А конкретно можно ли указать зарплатный счет для списания платежей по... Читать полностью

13.07.2025

Решили проблему

Оценка 5

Добрый день! Сделка купли-продажи, успешно прошла 07.07., была электронная регистрация. Документы от Росреестра оперативно были получены Банком 08.07. Идёт третий день, я как... Читать полностью

10.07.2025

Список страховщиков

Оценка 5

25.06.2025 я обратился с вопросом с помощью чата в мобильном приложении. Вопрос был с какими страховыми компаниями сотрудничает Банк чтобы продлить страховой полис по ипотеке... Читать полностью

03.07.2025

Страхование ипотеки

Оценка 5

20.06.2025 я обратился за консультацией по вопросу страхования титула ипотеки через чат в интернет-банке. Сотрудники банка вникли в мой вопрос, ответили на поставленный вопрос в... Читать полностью

23.06.2025

Обращение по снижению ставки ипотечного кредитования в связи с оформлением полиса страхования жизни

Оценка 5

Здравствуйте! В банке Санкт-Петербург у меня оформлен ипотечный кредит на 10 лет на покупку земельного участка.  Ежегодно ранее я оформляли полис страхования жизни... Читать полностью

09.06.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка