Росбанк Дом рефинансирование, рекомендую

Обращалась в Росбанк по вопросу рефинансирования ипотеки, потому что: - условия одни из самых выгодных на рынке. есть возможность снижения ставки относительно базовой - есть уверенность удобстве обслуживания ипотеки в будущем Что хочется отметить по результатам работы с Банком и конкретными сотрудниками: 1. Этап предодобрения сделки и объекта - процесс подачи заявки, сбор и передача в Банк документов для принятия решения происходят удаленно, без визита в офис, что очень удобно - персональный менеджер есть уже на этом этапе, с ним есть возможность оперативно связаться и обсудить детали, а также структурировать, при необходимости, сделку - после предоставления полного пакета документов и получения одобрения начинается этап согласования самого объекта и подготовки к выходу на сделку - на этом этапе общаетесь с специалистом по ипотечному кредитованию, который сориентирует по всем этапам, пакету документов и прочим деталям, необходимым для выхода на сделку. 2. Сама сделка - после прохождения этапа 1 наступает день подписания документов - большим плюсом является возможность согласовать с банком наиболее удобные (из возможных) день и время подписания. Моя сделка проходила в офисе по адресу Манежная площадь, д. 6 Что касается организации процесса: если коротко, то это лучшая логистика такого процесса из всех, в которых я принимала участие, на данный момент - клиента сопровождают на каждом этапе и полностью координируют - перед началом сделки есть возможность ознакомиться с порядком обслуживания будущего договора, порядком погашения платежей - плановым и досрочным и т.д. (это очень крутая идея, так как в любом банке есть свои особенности) - сам офис френдли, просторный и современный,  на территории есть нотариус Комментарий про моего менеджера. Как вы знаете, как бы ни были хороши продукты, процессы и ставки - без грамотного, квалифицированного и, что не менее важно - клиентоориентированного менеджера сложно пройти все этапы с первого раза и с позитивным настроем Мне в этом отношении повезло - хочу выразить благодарность Татьяне М-ой,  специалисту по ипотечному кредитованию, Кредитно-кассовый офис «Санкт-Петербург», Санкт-Петербург, Манежная площадь, д. 6 Если вам повезет с ней работать, то будьте уверены - все будет качественно, четко, быстро  На всем протяжении совместной работы Татьяна давала максимально подробные и полные консультации по каждому возникающему вопросу (а их может быть либо много, либо очень много) И как результат ее работы - сделка прошла хорошо, без каких-либо неожиданностей и доп.расходов; я как клиент однозначно понимаю, как сопровождать договор и что нужно делать в различных ситуациях, а если возникнут вопросы, знаю, куда обратиться.  Желаю Банку дальнейшего развития и успехов, а Татьяне -  профессиональных побед и карьерных высот!