Русский Стандарт

Тп дмир 3.0

25.12.2020 17:18
3686
4
Без оценки
Здравствуйте! Получил дебетовую карту МИР с ТП ДМИР3.0 и не могу найти у вас на сайте условия бонусной программы для этого тарифа.  Ваши сотрудники сегодня его ищут весь день, но до сих пор безуспешно. Ни в отделении, ни в чате поддержки мне его не нашли. С уважением, Александр P.s Нашел  только близкий по смыслу документ -Правила проведения Акции в рамках Программы лояльности RS Cashback «Cashback в 5 Категориях ТСП для держателей Карт МИР 2.0», который после прочтения оставляет еще больше вопросов. Прочитав его, я так и не понял однозначно, сколько я должен потратить по карте, чтобы получить максимальную сумму вознаграждения. В документе водится термин Учетный оборот, но дальше он в основном тексте документа не используется.  Хорошо бы сделать документ более понятным для сторонних пользователей. Например порядок расчета суммы кэшбэка изложить в виде математических формул.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2020-12-25T19:03:47+03:00
Добрый день! Прекрасно, что Вы хотите детально разобраться в Программе лояльности RS Cashback. Отмечу, что в правилах акции указано, что бонусы зачисляются в соответствии с Условиями Программы. По картам Платежной системы МИР, условия программы для дебетовых и кредитных карт отличаются. Ознакомиться с Правилами проведения Акции по Вашей карте Вы можете на сайте Банка по ссылке: https://www.rsb.ru/cards/bvk-mir/#tariff. Вместе с тем, отмечу, что качество обслуживания является наиболее приоритетным направлением развития Банка, и мы стараемся своевременно устранять выявленные недочеты в работе, в том числе, благодаря обращениям наших Клиентов. Спасибо за интересную идею. Ваше пожелание относительно наглядного отображения начисления вознаграждения на сайте направлено в ответственное подразделение для рассмотрения. Что касается оказанной Вам консультации, информацию передала руководству. Надеюсь, что мне удалось внести ясность и дальнейший опыт обслуживания будет проходить исключительно в положительном ключе. С уважением, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

8 место
из 312 банка
4,74
средняя оценка
-
решено проблем
6 239
отзыва
6 218
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Русский Стандарт

Новые деньги
Русский Стандарт
19%
годовых
от 92 дн.
срок

Русский Стандарт

Новый доход
Русский Стандарт
19%
годовых
от 92 дн.
срок

Русский Стандарт

Максимальный
Русский Стандарт
до 18.5%
годовых
от 92 дн.
срок

Русский Стандарт

Продвинутый процент
Русский Стандарт
до 17.78%
годовых
от 180 дн.
срок

Отзывы о дебетовых картах Банка Русский Стандарт

Отзыв

Оценка 5

Обратился в отделение банка русский стандарт по адресу город Краснодар улица Старокубнаская 118 для получения дебетовой карты . Приняли практически без очереди . Менеджер Б-дю... Читать полностью

25.06.2025

Благодарность

Оценка 5

25.06.2025 я подошёл к10 утра в офис банка для оформления дебетовой карты. Менеджер Светлана оформила бесплатную дебетовую карту, помогла установить приложение, подключила сбп... Читать полностью

25.06.2025

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность оператору Лилии из контактного центра за быстрое и грамотное решение моего вопроса по закрытию договора. Обратился 22.06.2025 г. и она очень помогла... Читать полностью

22.06.2025

Цифровая карта

Оценка 5

Добрый вечер! Нужно было оформить дебетовую карту, для переводов по СПБ. Я обратился на горячую линию и с оператором Диамиром мы выпустили карту Диджитал. Данную карту подключили к... Читать полностью

18.06.2025

Закрытие продуктов банка

Оценка 5

Нахожусь на вахте, потребовалось срочно закрыть кредитные договора которые давно оплатил, но не было возможности приехать лично в банк. 18.06.2025 Обратился онлайн через мобильное... Читать полностью

18.06.2025

Благодарю за быстрое обслуживание и клиентоориентированность!

Оценка 5

Обратилась в офис Банка Русский стандарт за потребительским кредитом в городе Сергиев Посад на проспекте Красной армии 234, 1/2. Была на обслуживании у менеджера В-ой Юли Е... Читать полностью

18.06.2025

Благодарю

Оценка 5

по телефону завел заявку на кредит. Быстро одобрили, позвонила менеджер Татьяна и сразу назначила встречу. Утром в дату встречи 13.06 позвонила снова Татьяна и напомнила о... Читать полностью

13.06.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка