Отказ в предоставлении информации по счету, не исполняют постановление ФССП

15.01.2021 00:23
5117
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Странная история - вроде бы банк называется - банк развития, а вроде бы застряли в мезозое 8 лет назад в вашем банке была кредитная карта. На данный момент остался незакрытый счет.  ФССП прислала в ваш банк постановление, по которому на счет было наложено ограничение, но в начале декабря 2020 года приставы отменили ограничение.  Ваш банк работает с системой электронного документооборота - было бы странным, в 2021 году с ней не работать.  Однако, несмотря на отсутствие каких-либо долгов и снятия взыскания по данному постановлению, банк отказывается снимать ограничения.  В связи с чем у меня вопросы:  1. Так вы работаете с системой электронного документооборота или нет? Если работаете, то напаркуа мне в офисе банка предлагают идти с переломом позвоночника к приставам ногами, брать бумажку, затем отправлять ее заказным письмом на имя генерального директора банка - в банке почему-то принять ее не могут - надо же, Сбербанк принимает, Почта банк принимает, Хоум кредит принимает, а УбРиР - банк НЕ ДЛЯ ХОЛОПОВ, там они не принимают!  Давайте я сразу на прием к гендиру запишусь.  2. Почему операционисты в банке отказываются предоставить номер поставновления - который прекрасно виден в системе. Это унижение, у меня может 100500 этих постановлений.  Любой человек, знакомый с банковской системой знает, что ФССП рассылает по всем банкам постановление и утверждать, что в вашей системе не виден номер - ЭТО ПРЯМОЕ ВРАНЬЕ КЛИЕНТУ. Сразу назовитесь тогда банком застоя.
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2021-01-15T14:50:12+03:00
Добрый день! Спасибо, что рассказали нам о случившемся. Мы завершили проверку по описанной вами ситуации и готовы прокомментировать произошедшее. Прежде всего отметим, что снять ограничения со счета банк может только на основании соответствующего документа. При этом, если постановление об аресте поступило в банк на бумажном носителе - отмена мер происходит также на основании постановления на бумажном носителе. В вашем случае постановления поступили в банк именно таким способом, поэтому коллеги сориентировали вас на способы предоставления оригинала документа. Посредством электронного обмена могут быть отменены те меры, которые поступили в банк также в электронном виде. В офисе банка можно уточнить номер исполнительного производства, однако, эта операция занимает некоторое время. Мы напомнили коллегам о порядке работы в таких случаях и просим вас подробнее рассказать о ваших визитах в отделения банка (с указанием адресов) в комментариях к отзыву или на smm@ubrr.ru. Не оставим эту информацию без внимания и проведем необходимую работу. Отметим, что оперативно уточнить информацию об исполнительных производствах вы всегда можете при помощи [URL=https://fssp.gov.ru/iss/ip]сервиса[/URL] ФССП. Для снятия ограничений нам необходимо получить оригинал постановления об отмене мер на бумажном носителе. Предоставить оригинал можно по адресу: г. Екатеринбург, ул. Сакко и Ванцетти, д. 67, опустив документ в специальный ящик для корреспонденции. Чтобы самостоятельно не обращаться в банк с документом, вы можете связаться с представителями ФССП по телефону и постановление будет направлено в банк приставом. Надеемся, что смогли помочь вам разобраться в ситуации и ответили на ваши вопросы. С уважением к вам, УБРиР.

О банке

Народный рейтинг

35 место
2,75
средняя оценка
-
решено проблем
705
отзыва
689
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Помогли разобраться с платной опцией

Оценка 5

Когда открывала карту, мне предложили воспользоваться платными опциями, например, больше плюсов, но на тот момент я же даже и не начинала еще пользоваться картой и дополнительная... Читать полностью

27.06.2025

Порадовали хорошей картой

Оценка 5

Получал карту в начале мая, изначально просто заинтересовали условия особенно по кешбэку. Посмотрел информацию на сайте и чем больше читал, тем сильнее хотелось оформить. Решил... Читать полностью

26.06.2025

Решили быстро мой вопрос

Оценка 5

Обычно отзывы не пишу, но в этот раз прям захотелось оставить, потому что ситуация была достаточно стрессовая и сотрудники отделения реально помогли. Мне нужно было срочно получить... Читать полностью

26.06.2025

Обслуживание

Оценка 5

25 июня посетила офис УБРиР в городе Кушва ул.Строителей 5.Нужно было переоформить карту ивосстановить доступ к интернет-банку. Пришла в обеденное время, думала что будут очереди... Читать полностью

25.06.2025

Очень довольна и картой и обслуживанием

Оценка 5

Оформила карту май лайф по рекомендации подруги ( она ей давно пользуется и говорила, что очень довольна условиями). Решила тоже попробовать, тем более отделение рядом с работой... Читать полностью

25.06.2025

Решили мой вопрос

Оценка 5

Обращалась в чат поддержки 16 мая, заметила странность при заказе выписки по счету. На выписке отображался отрицательный баланс, хотя я точно знала, что на счете должно быть около... Читать полностью

24.06.2025

Довольна, что оформила карту

Оценка 5

В начале июня оформила карту с кешбэком по приглашению подруги. Она давно пользуется и хвалила, вот я и решила попробовать. Карту получала 9 июня в отделении на Луначарского... Читать полностью

24.06.2025