Совкомбанк

Отзыв

21.01.2021 09:58
4104
2
Оценка
5
Отзыв проверен
Пользуюсь услугами банка, в том числе картой Халва, почти два года. На момент оформления карты, условия по кэшбеку, условия по проценту на остаток и тп были интереснее чем сейчас, видимо много денег банк терял при таких бонусах, но в приеципе, меня устраивает этот банк. Рассрочка выручает периодически, партнеров все больше и это удобно. Банкоматов, терминалов практически нет в городе, город маленький, приходится через другие карты закидывать деньги. Желаю развития банку и его сервисам. Так же у них есть бонусная программа 5*10, детали по программе этой опущу, что то типо игровой бальной системы. И был у меня неприятный случай с этим бонусом, в котором банк мне очень помог. Я много месяцев, не помню точно сколько, набирал уровень в этой программе. Максимальный уровень 30, а это либо 30% кэшбэка от покупки либо +30мес. рассрочки,что мне и нужно было для дорогого подарка жене. А я буквально протупил и активировал 30% кэшбэка. ААААА!!! Ну думал всё, все планы сорвались, бонус профукал, столько копил... НО, обратился к операттру, она составила обращение специалистам и через день мне пришел ответ - покупайте и мы активируем скидку. Я был очень рад такому гибкому сервису банка, сделали все как мне было надо. Где такое еще возможно..? Спасибо специалистам банка за помощ, отзывчивость и понимание!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-01-30T17:56:01+03:00
Спасибо за отзыв! Уточните, пожалуйста, дату совершения покупки. Что вам больше всего нравится в карте Халва? Вы можете дополнить отзыв здесь или написать нам на responses@banki.ru. В этом случае не забудьте указать ссылку на отзыв. 06.02.2021 Благодарим за предоставление дополнительной информации, оценку засчитываем.
maximulyator
2021-02-05T19:08:26+03:00
Покупка была 14.01.2021. Халва не идеальная карта, таких нет, все помаленьку нравится...
Совкомбанк
Совкомбанк
2021-01-21T12:24:58+03:00
Уважаемый Максим! Спасибо за отзыв! Нам очень приятно, что Вы оценили лояльный подход в решении вопроса. Мы всегда стремимся занять позицию Клиента и делает все возможное, чтобы принять решение в его пользу. Рады, что Вам удалось убедиться в этом на личном опыте. Мы приглашаем Вас принять участие в нашем конкурсе и получить до 2 000 баллов кэшбэка! Подробности https://is.gd/ISz9p3. Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
из 312 банка
4,83
средняя оценка
-
решено проблем
80 232
отзывов
78 505
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Онлайн–копилка
Совкомбанк
до 16.5%
годовых
от 1 дн.
срок

Совкомбанк

Золотая осень
Совкомбанк
до 15.5%
годовых
от 90 дн.
срок

Совкомбанк

Регулярные %%
Совкомбанк
до 14.5%
годовых
от 90 дн.
срок

Совкомбанк

Гибкий
Совкомбанк
до 13.5%
годовых
от 61 дн.
срок

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Подписка Халва.Десятка

Оценка 5

Я являюсь постоянным клиентом Совкомбанка и пользуюсь картой халва, по карте халва была подключена 02.10.2021 года опция халва десятка, 11 ноября 2024 года переключила на годовую... Читать полностью

12.11.2025

Спасибо оператору за информацию

Оценка 5

Не так давно я получила дебетовую карту Совкомбанка "Процент на остаток". В офисе меня проконсультировали, сообщили, что минимальная сумма начисления процента на остаток: 50 тыс... Читать полностью

04.11.2025

Обнаружила, что увеличился минимальный лимит расходов по карте

Оценка 5

Сегодня обнаружила, что оказывается с прошлого месяца увеличился минимальный расход по карте Халва. Соблюдение данного лимита дает возможность вернуть уплаченную годовую комиссию... Читать полностью

04.11.2025

Решение вопроса по акции приведи друга

Оценка 5

04.11 в 11.09 я обратилась в чат поддержки личного кабинета совком банка по разъяснения ответа на ранее оставленную претензию. Специалист И- ко Наталья подробно разъяснила, где... Читать полностью

04.11.2025

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

4 ноября 2025 года в 15.54 часов обратилась в чат-поддержки для закрытия счета. Сотрудник банка К- ва Вероника закрыла счёт и ответила на все интересующие меня вопросы. Все... Читать полностью

04.11.2025

Банк всегда решает вопросы в интересах клиентов

Оценка 5

Обратилась 04.11.25 в 11-30 в online-чате в Совкомбанк с вопросом некорректного начисления кэшбэка по новой акции "Заправка посредством ресурса " Топливо" в мобильном приложении... Читать полностью

04.11.2025

Оценка магазина в приложении

Оценка 5

19.10.25 года я сделала покупку в Пятёрочка, которая является партнёром Совкомбанк а, получила, как обычно кэшбэк за эту покупку и хотела оценить магазин, но почему-то предложение... Читать полностью

04.11.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка