Промокоды Праздники с Халвой!

24.01.2021 21:31
4945
Оценка
4
Отзыв проверен
Являюсь клиентом Совкомбанка несколько лет.  Пользуюсь картой Халва уже больше года и очень довольна, потому что карта дает много возможностей. При соблюдении дисциплины ежемесячных платежей и условий пользования картой  получаешь беспроцентную рассрочку, повышенный кэшбек, также банк проводит акции и дарит промокоды.  Так, 03.01.2021г. я получила 2 промокода на кэшбек 10% (максимум 500 баллов) и поспешила совершить покупки до 10.01.2021, чтобы использовать промокоды, так как срок действия был ограничен. Но вскоре выяснилось, что мне ошибочно пришли 2 ОДИНАКОВЫХ промокода, и я смогла активировать только один промокод. (03.01.2021г. всем клиентам-обладателям карты Халва было выделено 2 РАЗНЫХ промокода: 1 на кэшбек 10% и 1 на +3 дополнительных месяца рассрочки).  11.01.2021 в чате приложения я описала проблему. Специалисты К-рь Рустем и Екатерина К-ая составили обращение. А 12.01.2021 моя проблема была решена, и у меня в приложении уже был промокод на 500 руб.  Банк решил вопрос в пользу клиента, что очень приятно. Вопрос был решен в течение суток.  Спасибо.  Я часто обращаюсь с вопросами в чат приложения. Специалисты отвечают быстро и вежливо, всегда стараются помочь.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-02-02T19:55:23+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем итоговую оценку "4" вместо оценки "5", так как в отзыве описана проблема.
Совкомбанк
Совкомбанк
2021-01-25T17:20:13+03:00
Уважаемая Светлана! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Для нас важно предоставлять нашим Клиентам современные и удобные продукты , а также качественное и доброжелательное обслуживание. Мы приглашаем Вас принять участие в нашем конкурсе и получить до 2 000 баллов кэшбэка! Подробности https://is.gd/ISz9p3. Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,84
средняя оценка
-
решено проблем
86 739
отзыва
85 286
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Стремительная работа службы поддержки

Оценка 5

Дважды обращалась в банк из-за проблем/вопросов по акции рассрочки (в первый раз не зачли чек, а во второй раз чек зачли, но полученный за чек промокод не применялся к покупке... Читать полностью

25.11.2025

Четко и по делу

Оценка 5

Обратился в чат мобильного банка Совкомбанк 23 ноября 2025 года в 22:43 с просьбой дать информацию о кредитной карте. Г-ва Диана оперативно ответила и дала довольно развернутый... Читать полностью

23.11.2025

Очень довольна работой сотрудников банка

Оценка 5

20.11.2025 я обратилась в Совкомбанк по адресу: г. Мурманск, проспект Кольский, дом 89. В первые я подключила подписку "Халва.Десятка" год назад и 18.10.2025 она заканчивалась. Мне... Читать полностью

23.11.2025

Возврат баллов

Оценка 5

Здравствуйте. Сегодня вечером 23.11.2025 г. в 20:46 обратился в чат Совкомбанк. Мне ответила оператор Мария. Я спросил её про возврат баллов кешбэка по страховке. Мария быстро... Читать полностью

23.11.2025

Погашение кредита

Оценка 5

Зовут меня Фидан. Обратился в чат банка по вопросу погашение кредита, выяснить каким способом пополнять и каким образом списывается платеж 23 ноября 2025 года в 16:46. Быстро и... Читать полностью

23.11.2025

Как правильно снимать денежные средства с кредитной карты Совкомбанка

Оценка 5

Получила от банка промокод на снятие денежных средст с кредитной карты + 4 мес.дополнительной рассрочки. Данное предложение меня заинтересовало и за подробностями я обратилась в... Читать полностью

23.11.2025

Работа поддержки в приложении

Оценка 5

08.11.2025 приобрёл покупки в детском магазине покупку, на которую, судя по приложению должны были начислить повышенный кэшбэк аж 30 процентов но не более 500 руб. Спустя пару дней... Читать полностью

23.11.2025