Промокоды Праздники с Халвой!

24.01.2021 21:31
4936
Оценка
4
Отзыв проверен
Являюсь клиентом Совкомбанка несколько лет.  Пользуюсь картой Халва уже больше года и очень довольна, потому что карта дает много возможностей. При соблюдении дисциплины ежемесячных платежей и условий пользования картой  получаешь беспроцентную рассрочку, повышенный кэшбек, также банк проводит акции и дарит промокоды.  Так, 03.01.2021г. я получила 2 промокода на кэшбек 10% (максимум 500 баллов) и поспешила совершить покупки до 10.01.2021, чтобы использовать промокоды, так как срок действия был ограничен. Но вскоре выяснилось, что мне ошибочно пришли 2 ОДИНАКОВЫХ промокода, и я смогла активировать только один промокод. (03.01.2021г. всем клиентам-обладателям карты Халва было выделено 2 РАЗНЫХ промокода: 1 на кэшбек 10% и 1 на +3 дополнительных месяца рассрочки).  11.01.2021 в чате приложения я описала проблему. Специалисты К-рь Рустем и Екатерина К-ая составили обращение. А 12.01.2021 моя проблема была решена, и у меня в приложении уже был промокод на 500 руб.  Банк решил вопрос в пользу клиента, что очень приятно. Вопрос был решен в течение суток.  Спасибо.  Я часто обращаюсь с вопросами в чат приложения. Специалисты отвечают быстро и вежливо, всегда стараются помочь.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-02-02T19:55:23+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем итоговую оценку "4" вместо оценки "5", так как в отзыве описана проблема.
Совкомбанк
Совкомбанк
2021-01-25T17:20:13+03:00
Уважаемая Светлана! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Для нас важно предоставлять нашим Клиентам современные и удобные продукты , а также качественное и доброжелательное обслуживание. Мы приглашаем Вас принять участие в нашем конкурсе и получить до 2 000 баллов кэшбэка! Подробности https://is.gd/ISz9p3. Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,82
средняя оценка
-
решено проблем
62 120
отзыва
61 122
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Клиентоориентированный подход

Оценка 5

Заплатила 1200 за свою забывчивость. Поставишь галочку на заемные средства, и если не дай бог забудешь убрать, никаких предупрежений и уведомлений нет, комисмию за каждую... Читать полностью

10.09.2025

Клиентоориентированный подход

Оценка 5

В марте участвовал в акции «100% кешбек». Насколько я помню, основное условие было следующим: совершать покупки от 3000 рублей в кредит — за каждый чек начислялось по одному... Читать полностью

07.09.2025

Благодарность Александре

Оценка 4

04.09.2025 я обратился в чат поддержки для уточнения вопроса об автопродлении подписки халва 10, всё таки правила обслуживания меняются и я решил её отключить, потому что она мне... Читать полностью

04.09.2025

Помощь в решении проблемы

Оценка 4

Почти 2 года копил бонусы по программе 5Х10 (ежемесячно тратить 10+к), накопил 22% на одну покупку (зависит от кол-ва месяцев). А эти обманщики отсановили действие программы с 31... Читать полностью

04.09.2025

Благодарность сотруднику Совкомбанка

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику Совкомбанка М-ой Валентине за высокий уровень профессионализма, внимательность и чуткое отношение к клиентам. Меня... Читать полностью

03.09.2025

Правило 10×20

Оценка 5

Воспользовалась услугой рефинансирования по карте "Халва" в апреле 2025 года, это было очень удобно, единственным условием было 5*10 (необходимо совершить хотя бы 5 покупок на... Читать полностью

03.09.2025

Рассрочка у партнёра банка

Оценка 5

2 сентября вечером около 16:00 решила купить товар на озоне (партнер совкомбанка) с помощью рассрочки по карте халва. Оказалось, что срок рассрочки уменьшился до трех месяцев, о... Читать полностью

03.09.2025