Сервис опустился

27.01.2021 10:53
4033
7
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день !Являюсь клиентом QIWI два года,статус профессиональный +приоритетное обслуживание,за год несколько миллионов рублей проходит ,Но обращение как не знаю к кому,отправил 5100 рублей на счёт киви другого человека ,но сб заблокировала транзакцию до 48 часов ,звоню в поддержку -они говорят ,что нужно ждать (((Подставили просто ужасно,НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!Задумываюсь о переходе в драгой сервис -это Днище! Если вдруг Вам понадобятся деньги Срочно-то можете их ждать до 48 часов ,это ещё не знаю чем закончится ,ниже читал отзывы что блокируют кошельки и воруют средства ,ну пока этого не заметил
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-01-28T13:40:29+03:00
Спасибо за отзыв! Оценку принять не можем, так как в отзыве идёт речь про заявленные условия. Они в нашем рейтинге не оцениваются.
КИВИ Банк
2021-01-27T14:00:50+03:00
Здравствуйте, dmitry1989de. Дополнительная проверка в службе безопасности занимает максимум 48 часов. По итогам платеж либо проходит, либо нет, тогда деньги возвращаются обратно на счет отправителя. Понимаем, что любые задержки переводов доставляют неудобства пользователям, однако это автоматический процесс, отменить или ускорить его мы не можем.

Отзывы о продуктах КИВИ Банка

Киви реально знают все и больше

Оценка 5

я отписывалась от кинопоиска, но в этом месяце деньги снова сняли . стала грешить на киви, позвонила, оператор Сергей мне сказал, что это частая проблема и не достаточно просто... Читать полностью

19.12.2023

Не просто поставили галочку, а все объяснили

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника Никиту за то, что спокойно потратил на меня 15 минут и помог не просто решить проблему, а все объяснить. Мне муж переводил деньги из Казахстана три... Читать полностью

15.12.2023

Обман

Оценка 5

Сегодня первый раз пополнил киви кошелек, необходимо было перевести деньги другому пользователю. В итоге блокировка, деньги замороженны, а они нужны на оплату кредита прямо сейчас... Читать полностью

11.02.2023

Разблокировали кошелёк

Оценка 4

Такая интересная история, что любой может купить себе кошелёк за 20 рублей, закинуть на него ещё 10 руб, скинуть кому угодно с провокационной подписью. И все, вам снесут киви через... Читать полностью

02.02.2023

Перевод CONTACT

Оценка 4

Я, 07.06.2022 со своего киви кошелька отправила перевод из приложения киви через систему контакт себе же в Грузию, с целью получить сумму наличными в одном из банков партнеров... Читать полностью

24.06.2022

Благодарность поддержке

Оценка 5

Звонил сегодня в 12 на линию поддержки, не мог перевести без комиссии по сбп деньги на карту сбера, по началу думал, что все проблемы в киви. Оказалось, что надо включать в... Читать полностью

27.04.2022

Помогли решить проблему

Оценка 5

Здравствуйте, хотела бы оставить благодарность модератору социальной сети QIWI Russia, который очень быстро ответил на мои вопросы и помог решить проблему с покупкой услуги... Читать полностью

25.03.2022