КИВИ Банк

Не пришли деньги в банк получателя

04.02.2021 11:56
4648
Без оценки
Совершил перевод на карту мастеркарт деньги со счета списаны, в банк получателя они не поступили. На обращение в службу поддержки 14855816, пришёл ответ , что мы все перевели, спрашивайте у банка получателя... . Стандартная отписка... . Но деньги то не пришли туда... . Исходя из отзывов о банке киви , делаю вывод , что данным сервисом можно пользоваться на свой страх и риск. Т.е. больше не пользоваться... . Платёжку киви банк предоставить не может, как так то?
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-02-11T15:56:57+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без оценки, так как особенности банковского процессинга в рамках Народного рейтинга не оцениваются.
КИВИ Банк
2021-02-04T15:09:28+03:00
Здравствуйте, Mizrait. Обращаем ваше внимание на то, что переводы с кошелька на банковский счет обычно проходят моментально, но иногда требуется больше времени — стандартно до 5-ти рабочих дней. Точный срок зависит от банка, выпустившего карту. По заявке QW14855816 видим, что с нашей стороны платеж успешно проведен. Специалисты отправили вам по почте подтверждение платежа.

Отзывы о продуктах КИВИ Банка

Киви реально знают все и больше

Оценка 5

я отписывалась от кинопоиска, но в этом месяце деньги снова сняли . стала грешить на киви, позвонила, оператор Сергей мне сказал, что это частая проблема и не достаточно просто... Читать полностью

19.12.2023

Не просто поставили галочку, а все объяснили

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника Никиту за то, что спокойно потратил на меня 15 минут и помог не просто решить проблему, а все объяснить. Мне муж переводил деньги из Казахстана три... Читать полностью

15.12.2023

Обман

Оценка 5

Сегодня первый раз пополнил киви кошелек, необходимо было перевести деньги другому пользователю. В итоге блокировка, деньги замороженны, а они нужны на оплату кредита прямо сейчас... Читать полностью

11.02.2023

Разблокировали кошелёк

Оценка 4

Такая интересная история, что любой может купить себе кошелёк за 20 рублей, закинуть на него ещё 10 руб, скинуть кому угодно с провокационной подписью. И все, вам снесут киви через... Читать полностью

02.02.2023

Перевод CONTACT

Оценка 4

Я, 07.06.2022 со своего киви кошелька отправила перевод из приложения киви через систему контакт себе же в Грузию, с целью получить сумму наличными в одном из банков партнеров... Читать полностью

24.06.2022

Благодарность поддержке

Оценка 5

Звонил сегодня в 12 на линию поддержки, не мог перевести без комиссии по сбп деньги на карту сбера, по началу думал, что все проблемы в киви. Оказалось, что надо включать в... Читать полностью

27.04.2022

Помогли решить проблему

Оценка 5

Здравствуйте, хотела бы оставить благодарность модератору социальной сети QIWI Russia, который очень быстро ответил на мои вопросы и помог решить проблему с покупкой услуги... Читать полностью

25.03.2022
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка