Пытался взять кредит

08.02.2021 17:51
4251
2
Оценка
1
Отзыв проверен
сделал заявку на кредит, мне предварительно одобрили его, но нужно было приехать в офис банка с паспортом. несколько раз позвонили - договорились о встрече. проехал 30 км по пробкам - чтобы их посетить. по приезду мне с порога была выдана бумажка - называемая "анкета", в которой я ОБЯЗАН был указать 3 (ТРИ!!) контактных лица с телефонами! Нигде на сайте не было указано, что для получения кредита мне необходимо подставить ТРОИХ своих знакомых под удар спамеров - обзвонщиков! На вопрос - а это обязательное условие получения кредита?!? мне ответили - ДА! только так! это обязательная форма! ну то есть я пришел к ним с документами получать кредит - отказался писать номера моих знакомых, развернулся и ушел ни с чем. спасибо за потерянные два часа времени, банк Восточный! видимо у вас клиентов просто навалом, раз вы легко отказываетесь от новых.
Восточный Банк
Восточный Банк
2021-02-10T17:06:35+03:00
Уважаемый Автор! Сожалеем, что в процессе обслуживания возникла подобная ситуация, и, в первую очередь, от лица Банка приносим свои искренние извинения за возможные неудобства. Отметим, что заявки, оформленные дистанционно, носят предварительный характер. Для принятия итогового решения Банку требуется визуальная оценка самого Клиента, его документов и других факторов, которые оказывают влияние на решение Банка. По итогам рассмотрения заявки Банк вправе предложить кредит на запрашиваемых условиях, а также альтернативные варианты кредитования или принять отрицательное решение. По факту проведенной консультации проводится дополнительное расследование, при выявлении нарушений к сотруднику будут приняты меры. Обращаем Ваше внимание, что предоставление дополнительных контактов для связи осуществляется по желанию Клиента. Надеемся, наши комментарии помогли внести ясность в сложившейся ситуации. Отметим, что при возникновении вопросов Вы всегда можете обратиться к нам, написав на адрес нашей электронной почты kachestvu_da@vostbank.ru Будем рады помочь! ВНИМАНИЕ! Если Вы являетесь Клиентом Банка, НЕ СООБЩАЙТЕ Ваше КОДОВОЕ СЛОВО и ПОЛНЫЙ НОМЕР КАРТЫ в переписке! При их получении мошенники воспользуются средствами на Ваших счетах! Сотрудники Банка запрашивают кодовое слово только в телефонном разговоре! Полный номер карты никогда не запрашивается сотрудниками! Будьте бдительны! Участились случаи мошенничества! Подробнее о мерах безопасности https://online.vostbank.ru/app/main?main=pub&pubSection=security С уважением, Елена Центр качества ПАО КБ "Восточный"

Отзывы о кредитах Восточного Банка

Восточный банк и страхование!

Оценка 4

Здравствуйте. Очень жаль, что продолжается тема навязывание банками ненужной страховки. Банк Восточный отыгрывает свой разработанный сценарий по "навязыванию". Прописывать в... Читать полностью

15.07.2021

Благодарность

Оценка 5

Спасибо сотруднице офиса, которая помогала мне в подаче заявки. Предварительно узнав по телефону какие документы нужны, пришел с ндфл. Когда заносили все данные, выяснилось, что... Читать полностью

01.06.2021

Обслуживание на четверку

Оценка 4

Возник вопрос получения денег в кредит. Заполнила на одном сайте анкету сразу в несколько банков. Первым откликнулся восточный . Позвонила приятная девушка заполнили с ней еще... Читать полностью

26.05.2021

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику банка "Восточный" -  Н-ой Юлии за доброжелательное, профессиональное обслуживание! Очень внимательная... Читать полностью

22.04.2021

Отзыв

Оценка 5

Имел в этом банке 3 кредитных договора некаких трудностей не наблюдал,кредитовался около 2х лет досрочно закрыл,банк по мне хороший специалисты всегда норм общались обьясняли не... Читать полностью

17.04.2021

Расторжение договора

Оценка 4

19 марта 2021г. моим отцом был заключен кредитный договор с Банком Восточный через организацию на покупку товаров. Он был введен в заблуждение сотрудниками это организации. Они... Читать полностью

20.03.2021

Задолженность по страховке

Оценка 4

В течении последних лет сотрудники банк а постоянно перезванивали и предлагали кредит. Наконец, 29 августа 2020 года я решилась на встречу с их представителей. Встреча состоялась в... Читать полностью

31.10.2020