Неквалифицированные сотрудники

15.02.2021 13:12
4249
Оценка
1
Отзыв проверен
Люди, если у вас будет выбор при оформлении кредита или других продуктов от банков, никогда не обращайтесь для этого в ОПТ банк. Идёт постоянный обман клиентов с одной стороны, и полное отсутвие желания решать проблемы со стороны сотрудников банка. Суть недовольства банком следующее: при оформлении товара в кредит в г. Махачкала, в магазине Днс, при подписании документов, увидел что мне навязывают страховку жизни и здоровья, что уже является нарушением, подписывать заявление на страховку я отказался! Но страховку все равно включили мне. Правда не понятно каким образом без моего согласия это сделали. Подозреваю, что просто банальной подделкой моей подписи под заявлением на страхование. Звонил на горячую линию, там пояснить ничего не могут. Надеюсь жалоба в роспотребнадзор и цб, а далее и заявление в прокуратуру научит сотрудников банка взаимодействовать с клиентами.
ОТП Банк
ОТП Банк
2021-03-01T12:19:11+03:00
Уважаемый Игорь, спасибо за Ваш отзыв. Результат проверки предоставленной Вами информации, я направила Вам в личном сообщении. Всегда рады сотрудничеству! С уважением, Горбачёва Наталья ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

39 место
1,49
средняя оценка
-
решено проблем
2 435
отзыва
2 376
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах ОТП Банка

Закрытие кредита

Оценка 5

Хочу сказать большое спасибо тем сотрудникам банка, кто принял участие в моем деле. Я оформила кредит для оплаты обучения. Но у меня изменились жизненные обстоятельства и я решила... Читать полностью

10.06.2025

Рассрочка на услугу от ОТП банка

Оценка 4

Перед Новым Годом решил приобрести своей второй половинке недешевый подарок, назовем это недешевый абонемент на год тренировок (она хотела). Денег для разового платежа уже не было... Читать полностью

26.01.2025

Блокировка личного кабинета

Оценка 4

Не первый раз пользуюсь услугами ОТП БАНКА для покупки техники(потребительский кредит). Обычно никаких проблем не возникало. В связи со сложившийся обстановке мне потребовались... Читать полностью

12.03.2022

Самый низкий платёж оказался в ОТП

Оценка 5

Заказала на сайте Связного новый смартфон . Вообще, странно, на сайте Связного рекламировали прассрочку без процентов, но платежи у всех разные получились. Про банк такой раньше... Читать полностью

31.01.2022

Обманным путем

Оценка 5

Здравствуйте. Мою маму на отдыхе в Египте 26.12.2021г обманули в магазине Ponto mk. Там она приобретала дубленку. Дубленку оплатила картой, чек имеется. Предложили кофе, выпила и... Читать полностью

11.01.2022

Взяли скоростью работы

Оценка 5

Брал кредит на ПК. Цены сейчас с дефицитом жестокие, но работать надо, уже взрослый же, родители уже не купят, всё сам. Оформлял онлайн, конечно, вообщен епонимаю, зачем до сих пор... Читать полностью

09.01.2022

Внезапно, положительный отзыв об ОТП Банке.

Оценка 5

Долго я тянул, надо было, конечно, еще пару лет назад озаботиться этим вопросом, но кто же знал, что такой дефицит возникнет... В общем, пришло время менять комп. Для меня это... Читать полностью

16.12.2021