Не переводите деньги в СКБ через СБП, не будет ни денег, ни ответов

28.02.2021 13:54
4265
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Два раза за неделю переводил деньги в Скб банк через СБП. Первый раз (несколько дней назад) : сначала выдвало ошибку, затем писали что : переводы в данный банк недоступны. Затем кое как перевел, но деньги пришли только через несколько часов.  Сегодня ранним утром опять отправил перевод  в скб через сбп, деньги ушли, но в скб так до сих пор не пришли. Звонил в тп, обращался в чат. Везде одни стандартные отговорки. Решения до сих пор нет. Так что если планируете переводить деньги в СКБ хорошо подумайте, лучше дойдите и положите через кассу или выбирите другой банк.
Банк Синара
Банк Синара
2021-03-04T15:34:18+03:00
Уважаемый aswas, здравствуйте! Сожалеем о доставленных неудобствах. Причиной данной ситуации стал технический сбой в программном обеспечении банка. На данный момент ошибка устранена, сервис быстрых платежей работает в штатном режиме. Проверьте, пожалуйста, информацию по поступлениям на счет вашей карты в интернет-банке. С уважением, Служба заботы о клиентах СКБ-банка

О банке

Народный рейтинг

31 место
3,00
средняя оценка
8%
решено проблем
2 995
отзыва
2 830
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Синара

Самое благоприятное впечатление

Оценка 5

Сегодня побывала в офисе Синара Банка, нужно было купить евро. Работники офиса очень внимательно отнестись ко всем моим проблемам, ответили на все вопросы, быстро и качественно... Читать полностью

26.03.2025

Удобство решения вопроса через чат

Оценка 5

30.01.25 г. Обратилась в онлайн банк, в чат с вопросом о переводе денег другому физическому лицу по СБП. Т. к. В каждом банке есть свой лимит переводов по СБП, хотелось уточнить... Читать полностью

03.02.2025

Разблокировка счета

Оценка 5

Переводила в онлайн банк деньги, операцию прервали как подозрительную. В этот же день пришла в отделение. Подтвердили личность и моментально возобновили работу приложения. Еще и... Читать полностью

01.02.2025

Банк отличный всем советую

Оценка 5

Пришёл получить перевод от дедушки. Помогли все оформить быстро и получить деньги на Дегтярева Ксения Викторовна такая вежливая и отзывчивая лапушка,довела рукой прям до денег... Читать полностью

26.12.2024

Помогли отключить банк по умолчанию

Оценка 5

 Хочу поделиться своим опытом работы с банком Синара. Я являюсь клиентом этого банка уже несколько лет и могу сказать, что уровень обслуживания всегда был на высоте. Особенно хочу... Читать полностью

27.11.2024

Качественное и быстрое обслуживание в чате

Оценка 5

26.11 хотела сделать перевод по сбп своей маме. Сумма была довольно крупная. Когда начала переводить,не понимала,почему показывается комиссия,да еще такая большая.Решила написать в... Читать полностью

26.11.2024

Сделала перевод на закрытый счет

Оценка 5

Случайно отправила деньги не на тот счет, который нужен, точнее на старый счет. Списание произошло сразу же. Потом я поняла, что допустила ошибку, а деньги списаны. Решила... Читать полностью

06.11.2024