Ошибка в кредитной истории

02.03.2021 20:19
3545
7
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
03.03.2016 г. между мной, Р-ых Александром Владимировичем, и ООО МФК «ОТП Финанс» был заключен договор на получение микрокредита, общий размер выданных кредитных средств по кредитному договору составил 68077 (шестьдесят восемь тысяч семьдесят семь) руб. 00 коп., как указывается в моей кредитной истории ООО "Бюро кредитных историй Эквифакс".По данному микрокредиту выставляется просроченная задолженность с мая 2019 г. по декабрь 2019 г, включительно, продолжительностью 90+ дней.   Данный микрокредит я НЕ оформлял. С вышеуказанными просроченными платежами я НЕ согласен. Прошу удалить запись из кредитной истории и разобраться в ситуации. При обращении в офис банка ( АО «ОТП» ) получаю информацию только о прошлых двух кредитах, которые действительно оформлял через ООО МФК «ОТП Финанс», а об этом счете в банке ничего пояснить не могут. Требую:Подать верные данные во все бюро кредитных историй, с которыми сотрудничает микрофинансовая организация, в частности, - ООО «Бюро кредитных историй Эквифакс» в срок, установленный законодательством РФ: удалить запись о микрекредите и о просрочках по нему. Данная ситуация противоречит фактическим обстоятельствам, мешает оформить кредит в настоящее время. Получаю отказы в банках со ссылкой на данный микрозайм. Обращался напрямую в ООО «Бюро кредитных историй Эквифакс», ответа так и не получил, однако данные относительно других кредитных счетов, наличие которых я оспаривал, были скорректированы – удалены, а данный – нет.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-03-09T20:33:15+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём окончательного ответа банка по ситуации.
ОТП Банк
ОТП Банк
2021-03-27T15:03:17+03:00
Уважаемый Александр, спасибо за Ваш отзыв. Я проверила информацию по изложенной ситуации. Результат рассмотрения предоставила Вам в личном сообщении. С уважением, Вдовина Жанна ОТП Банк
AlexandrRyabiykh
2021-03-27T15:45:01+03:00
Обращение в рамках данного отзыва полностью урегулировано! Подтверждаю факт изменения информации в БКИ и прошу считать данный вопрос полностью решённым!
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

38 место
1,49
средняя оценка
-
решено проблем
2 340
отзыва
2 283
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах ОТП Банка

Рассрочка на услугу от ОТП банка

Оценка 4

Перед Новым Годом решил приобрести своей второй половинке недешевый подарок, назовем это недешевый абонемент на год тренировок (она хотела). Денег для разового платежа уже не было... Читать полностью

26.01.2025

Блокировка личного кабинета

Оценка 4

Не первый раз пользуюсь услугами ОТП БАНКА для покупки техники(потребительский кредит). Обычно никаких проблем не возникало. В связи со сложившийся обстановке мне потребовались... Читать полностью

12.03.2022

Самый низкий платёж оказался в ОТП

Оценка 5

Заказала на сайте Связного новый смартфон . Вообще, странно, на сайте Связного рекламировали прассрочку без процентов, но платежи у всех разные получились. Про банк такой раньше... Читать полностью

31.01.2022

Обманным путем

Оценка 5

Здравствуйте. Мою маму на отдыхе в Египте 26.12.2021г обманули в магазине Ponto mk. Там она приобретала дубленку. Дубленку оплатила картой, чек имеется. Предложили кофе, выпила и... Читать полностью

11.01.2022

Взяли скоростью работы

Оценка 5

Брал кредит на ПК. Цены сейчас с дефицитом жестокие, но работать надо, уже взрослый же, родители уже не купят, всё сам. Оформлял онлайн, конечно, вообщен епонимаю, зачем до сих пор... Читать полностью

09.01.2022

Внезапно, положительный отзыв об ОТП Банке.

Оценка 5

Долго я тянул, надо было, конечно, еще пару лет назад озаботиться этим вопросом, но кто же знал, что такой дефицит возникнет... В общем, пришло время менять комп. Для меня это... Читать полностью

16.12.2021

Автоматизация, оптимизация, роботизация, хорошо, что еще осталось просто Человеческое отношение

Оценка 5

Первоначально я хотел написать отрицательный отзыв на работу Банка и его специалистов, на не сложившиеся отношения уже на начальном этапе, подписание договора. Ответ был прост... Читать полностью

01.11.2021