Хочу выразить благодарность

05.03.2021 10:53
3609
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день. Хочу выразить свою благодарность сотрудникам офиса на Мира 48. Я неоднократно, в 2020 и 2021 годах обращался в этот офис. И каждый раз был приятно удивлён уровнем обслуживания и заботой о клиентах. В банк я обращался за получением кредита и кредитной карты. На протяжении более одного года со мной работала менеджер С-ва Яна И. Она ,на протяжении всего этого времени, проявляла себя как высококлассный, ответственный и грамотный специалист. Делала свою работу быстро и очень качественно!!! Всегда пыталась помочь, найти выход из любой ситуации. Также хочу сказать, что она очень вежливый и тактичный человек!!! С её помощью я получил одобрение и кредита наличными и кредитной карты.  Еще хочу отметить еще одну сотрудницу этого офиса-Н-ну Дину В. Она также принимала участие в работе со мной. Хочу сказать , что она так же грамотный, вежливый и замечательный специалист своего дела! P.S отдельное спасибо начальнику данного офиса за помощь в решении возникших у меня вопросов.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-03-11T14:29:10+03:00
Благодарим вас за интерес к нашему ресурсу. Пока отзыв не засчитываем, так как в нём нет фактов для зачета положительной оценки. Чтобы мы смогли зачесть отзыв, расскажите нам, пожалуйста, про конкретные примеры качественного обслуживания.
ОТП Банк
ОТП Банк
2021-03-06T12:11:07+03:00
Уважаемый Олег, спасибо за Ваш отзыв. Благодарю Вас за то, что нашли время и поделились своей историей. Могу вас заверить, что первоочередная задача Банка – это повышение качества обслуживания Клиентов. Поэтому нам очень приятно, что Вы оценили уровень обслуживания в офисе Банка. Я передала Ваши теплые слова сотрудникам офиса. Всегда рады сотрудничеству! С уважением, Горбачёва Наталья ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

39 место
1,50
средняя оценка
-
решено проблем
2 584
отзывов
2 477
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах ОТП Банка

Благодарность сотрудникам ОТП Банка на Б. Дорогомиловской, 1

Оценка 5

Оформила кредитную карту ОТП, поскольку нужно было снять без комиссии значительную сумму денег. Приехала в отделение на Б. Дорогомиловской, 1, но банкомат не работал. У ОТП очень... Читать полностью

20.05.2025

Помощь в чате

Оценка 5

Являюсь клиентом ОТП-Банка, пользуюсь и кредитной картой, и дебетовой. В августе 2024 принимала участие в акции «Выгодные покупки» программы лояльности «Мир» (АО «НСПК»). 29.08... Читать полностью

10.11.2024

Отличная консультация

Оценка 5

Я обращалась в отделение на Волгоградском проспекте 12.02.24. Пришла узнать подробности и условия по оформлению кредита наличными. Как только я взяла талон, меня сразу пригласила... Читать полностью

28.02.2024

Всё очень вежливо и прилично, но есть вещи которых не хватает

Оценка 4

Всем доброго дня! Решил я попробовать оформить кредитную карту ОТП Банка. Конкретно интересовала "Кредитная карта ОТП Premium". Всё больше людей (особенно после 2020г.) привыкли... Читать полностью

07.08.2023

Таким должен быть управляющий отделением любого банка

Оценка 5

Я не устаю восхищаться этой умной, внимательной и отзывчивой женщиной, я об управляющей отделением на улице Ленина в городе Тюмени, Инне В-не Г-ан, ни в одном банке нет такого... Читать полностью

15.06.2022

Осторожно! Обманная схема с рассрочками

Оценка 5

Больше четырех лет пользуюсь кредитной картой банка ОТП. Ни разу не попадал на проценты, так как всегда своевременно все оплачивал. Однако случилось следующее. В конце прошлого... Читать полностью

23.04.2022

ОТП оказался намного удобнее

Оценка 5

Я ранее пользовалась кредитками и уже точно для себя определила критерии выбора. Собственно "льготный" период меня интересует в наименьшей степени, так как он скорее похож на... Читать полностью

10.01.2022