Обманным путем заставили взять кредитную карту!

05.03.2021 18:00
3006
6
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Позвонили с банка, предложили  кредит, я согласился что бы посчитали 200 000 в кредит на 3 года, не говоря никаких условий сказали что мне одобрено и я должна встретится с курьером что бы получить "пластик" на котором после оформления будут условии кредита, сказали что эта карта ничего не значит! Я встретился с курьером, он очень настаивал что бы я забрал эту карту.  Подписал договор,  подумал, вдруг пригодится.  Со слов курьера, пока я не активирую карту и не получу пин-код и не воспользуюсь ею, никаких процентов по кредиту начисляться не будет. Каково же было мое удивление, когда я забрал эту карту и мне спустя три месяца позвонили и сказали, что у меня задолженность 12 с лишним тысяч!? Кредиткой не пользовался, у меня даже пин-кода нет!!! С таким обманом еще не сталкивался!!! В итоге завтра поеду закрывать эту кредитку и буду судится с ними. Люди не в коем случае не видитесь на этот банк!!!! Обманным способом заставляют подписать документы на кредитку!!!! И начисляют проценты, хотя кредиткой не пользовался!!! Если были случаи у кого такие, прошу связаться со мной и написать коллективную жалобу регулятору и контролирующие органы! На лицо схема, всучить кредитку любыми способами и начислять проценты, хотя ею и не пользовались.  И просьба: уважаемый сайт https://www.banki.ru/ - может вы поможете и поспособствуете решению таких проблем.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-03-12T14:06:21+03:00
Текст отзыва отмодерирован.
Восточный Банк
Восточный Банк
2021-04-02T17:10:47+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим за оставленный отзыв. Хотим пояснить, что заявки, оформленные дистанционно, носят предварительный характер. Для принятия итогового решения Банку требуется визуальная оценка самого Клиента, его документов и других факторов, которые оказывают влияние на решение Банка. По итогам рассмотрения заявки Банк вправе предложить кредит на запрашиваемых условиях, а также альтернативные варианты кредитования или принять отрицательное решение Сообщаем, что на основании Вашего обращения, Банком были произведены все необходимые мероприятия для урегулирования сложившейся ситуации, по результатам которых, кредитный договор закрыт. Программа страхования отменена, плата за данную услугу была возвращена на счет кредитного договора. Дополнительно отметим, что Банком в рамках сохранения лояльности, была возвращена плата за снятие денежных средств в кассе Банка. По состоянию на дату предоставления ответа на счете кредитного договора существует положительный остаток денежных средств. Для нас важно, чтобы ситуация была полностью решена, поэтому просим Вас подтвердить данный факт в рамках Вашего отзыва. При наличии дополнительных вопросов Вы всегда можете к нам обращаться по электронному адресу kachestvu_da@vostbank.ru ВНИМАНИЕ! Если Вы являетесь Клиентом Банка, НЕ СООБЩАЙТЕ Ваше КОДОВОЕ СЛОВО и ПОЛНЫЙ НОМЕР КАРТЫ в переписке! При их получении мошенники воспользуются средствами на Ваших счетах! Сотрудники Банка запрашивают кодовое слово только в телефонном разговоре! Полный номер карты никогда не запрашивается сотрудниками! Будьте бдительны! Участились случаи мошенничества! Подробнее о мерах безопасности https://online.vostbank.ru/app/main?main=pub&pubSection=security С уважением, Анастасия Центр качества ПАО КБ "Восточный"
user8520773
2021-05-21T14:37:10+03:00
проблема решена
Зачтено

Отзывы о кредитных картах Восточного Банка

Закрытие кредитной карты

Оценка 5

4 августа 2021 года написал в операционном офисе №1000 СПб Лиговский заявление на закрытие кредитной карты Кэшбэк и ее счета. На 19 августа карта до сих пор отображается в интернет... Читать полностью

19.08.2021

Отличная работа службы контроля качества

Оценка 4

Являюсь клиентом банка "Восточный" почти 3 года (еще ранее, до слияния, 3 года был клиентом банка "Юниаструм"). Имею ДК "Тепло" на которую все эти 3 года получаю пенсию, плюс... Читать полностью

17.07.2021

Решение проблем в кратчайшие сроки

Оценка 4

Добрый день. Сообщаю, 21 мая прибрела кредитную карту в Восточном банке. При снятии денежных средств выясняется, что я должна банку за подключение к услуге Пакет 1 сумму в... Читать полностью

21.06.2021

Уменьшение кредитного лимита. Сначала сфотографируйтесь для заявления на новую карту

Оценка 4

Здравствуйте. Прошу ПБ прокомментировать ситуацию, связанную с обращением в банк по вопросу уменьшения кредитного лимита на карте *9546. Обратился в отделение банка по адресу г... Читать полностью

16.06.2021

Комиссия при оплате кредитной картой Восторг

Оценка 5

Здравствуйте, 26.05.2021 была совершена операция по оплате услуг в интернете посредством ввода данных карты на сумму 100 рублей. Оплата проводилась с кредитной карты Восторг... Читать полностью

09.06.2021

Осторожно, мошенники или как банк меня спас

Оценка 5

История моего спасения. Решила приобрести технику  ,в интернете зашла на сайт магазина, выбрала нужный мне товар. При оплате нужно было ввести данные карты, стандартно как и везде... Читать полностью

01.06.2021

Выражаю благодарность отделу качества банка

Оценка 4

Выражаю благодарность отделу качества банка за оперативно и с высоким профессионализмом решенную проблему, с которой я обращался  в разделе вопросов и ответов сайта. Отмечу, что... Читать полностью

28.05.2021