Отличный чат поддержки

06.03.2021 00:05
3083
Оценка
5
Отзыв проверен
Недавно стал клиентом Совкомбанк. Была необходимость в приобретение бытовой техники, при этом чтоб без переплат и без лишних процентов. Знакомые посоветовали карту рассрочки от Совкомбанк Халва. Получил карту рассрочки Халва. Причём очень быстро. Были вопросы, которые интересовали, например опции как подключить и отключить. Воспользовался через чат поддержки в приложении Совкомбанк консультант моментально и в полном объёме проконсультировал на все интересующие вопросы ответил. Вопросов пока не осталось. Спасибо консультанту Александру К.!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-03-12T16:26:46+03:00
Спасибо за отзыв. Пока нам не хватает фактов для зачёта положительной оценки. Вы можете дополнить отзыв примерами качественного обслуживания здесь или написать нам на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, с которым вы регистрировались на портале. 20.03.2021 16:30 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Совкомбанк
Совкомбанк
2021-03-08T14:17:30+03:00
Уважаемый Liberty056! Спасибо за отзыв! Нам важно получать обратную связь от Клиентов о качестве предоставляемых услуг, о продуктах, которые мы предлагаем Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,83
средняя оценка
-
решено проблем
71 154
отзывов
70 283
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Все гуд!

Оценка 5

Консультациями сотрудников банка в чате обычно остаюсь довольна. Недавно мне понадобилось выяснить вопрос о снятии заемных денежных средств по карте "Халва", написала в чат... Читать полностью

15.10.2025

Оплата страховки

Оценка 5

Сегодня, 10.10.25 я решил оплатить страховку своего дома по дебетовой карте 2% на все. Ссылку для оплаты мне прислал страховой агет. Я открыл ссылку, ввел реквизиты карты и ждал... Читать полностью

10.10.2025

Решили вопрос с блокировкой

Оценка 5

Вчера 8.10.2025 примерно в 20:00 я планировала перевести денежные средства физ. Лицу для оплаты товара (если точнее - шубы) со своей карты Совкомбанка. При совершении операции мне... Читать полностью

09.10.2025

Внимание к клиентам

Оценка 5

18.09.2025 года в 13:09 я в онлайн-чате Совкомбанка задала вопрос о порядке компенсации покупки баллами, а именно: мне были начислены бонусные баллы, я совершила покупку у партнера... Читать полностью

08.10.2025

Выплатили 1500 бонусов по обещанной акции от банка - кэшбек 30% с 3 по 5 сентября

Оценка 5

Принимал участие в акции - получи кэшбек 30% (до 1500 рублей) совершив покупку у партнера банка. Покупки совершил, все условия выполнил. По условиям акции должны были выплатить... Читать полностью

08.10.2025

Возврат комиссии

Оценка 5

8 октября 2025 года обратился в банк с целью возврата комиссии за использование заёмных средств,т.к. заёмные средства использовались по ошибки банка (при оплате через Яндекс... Читать полностью

08.10.2025

Выгодный процент вклада "Золотая осень"

Оценка 5

08 октября 2025 года в 11:30 обратилась в мобильную службу поддержки с вопросом о процентной ставке на текущую дату. Оператор К-ва Виолетта проинформировала меня, что наиболее... Читать полностью

08.10.2025