Запрос в ПФР после отказа по заявке

Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за отзыв. Ответ на Ваше аналогичное обращение был предоставлен Банком ранее. Как уже сообщалось, при рассмотрении заявки Банк может запросить сведения необходимые для принятия решения, на это Клиент выражает свое согласие при подаче заявки. Решение по заявке было принято корректно, при рассмотрении заявки нарушений не выявлено, решение было принято с учетом всех необходимых факторов ,данный вопрос находится в компетенции кредитной политики Банка и внутреннего регламента. Мы сожалеем ,что не смогли удовлетворить Ваши пожелания и предложить Вам кредит. Однако, при повторной подаче заявки ,возможно ,Банк сможет принять положительное решение. В случае ,если решение будет зависеть, также, и от запроса сведений из ПФР, и Вы подтвердите запрос сведений, они обязательно будут учтены при принятии решения. Отметим, что рассмотрение заявки на кредитование является сложным процессом, при котором учитывается множество факторов, влияющих на решение Банка таких как, финансовая нагрузка, состав семьи, кредитная история, платежная дисциплина и др., поэтому, по результатам рассмотрения Банк может предложить кредит на запрашиваемых условиях, а также предложить альтернативные варианты кредитования или принять отрицательное решение. Дополнительно сообщаем, что при подаче заявок Клиентами на кредитование, наш Банк подготавливает заявление на услугу « Получение сведений о состоянии индивидуального лицевого счета» , согласие на данную услугу Клиент выражает при отправке соответствующего смс- сообщения ответом на запрос услуги. Отметим, что данная услуга предоставляется сторонним сервисом и , также, Банк не может повлиять на сроки доставки смс-сообщения по данной услуге от стороннего сервиса и / или оператора сотовой связи. Как уже мы сообщали, мы провели анализ и проверку корректности решения и в Вашем случае, решение по заявке является корректным при котором, к сожалению, сведения о состоянии лицевого счета, не влияют на принятое решение. Также ,сообщаем, что на основании Вашего обращения предоставленный Вами номер телефона был исключен из маркетинговых рассылок Банка ,после обновления информации уведомления с предложениями более не будут поступать. Таким образом, на основании вышесказанного, нарушений в работе Банка не выявлено. При наличии дополнительных вопросов Вы всегда можете к нам обращаться по электронному адресу kachestvu_da@vostbank.ru Будем рады помочь! ВНИМАНИЕ! Если Вы являетесь Клиентом Банка, НЕ СООБЩАЙТЕ Ваше КОДОВОЕ СЛОВО и ПОЛНЫЙ НОМЕР КАРТЫ в переписке! При их получении мошенники воспользуются средствами на Ваших счетах! Сотрудники Банка запрашивают кодовое слово только в телефонном разговоре! Полный номер карты никогда не запрашивается сотрудниками! Будьте бдительны! Участились случаи мошенничества! Подробнее о мерах безопасности https://online.vostbank.ru/app/main?main=pub&pubSection=security С уважением, Анжелика Центр качества ПАО КБ "Восточный"