Росбанк

Мы с мужем обратились в ТТС с автокредитом

12.03.2021 22:22
5228
Оценка
2
Отзыв проверен
Мы с мужем обратились в ТТС с АВТОКРЕДИТОМ в Фольксваген Находившийся по адресу г.Набережные Челны , Мензелинский тракт , дом 1А Со слов кредитного специалиста Лилии нам было одобрено только в одном банке РОСБАНК (хотя позже нам приходили смс сообщения о одобрении в других банках). Нас промурыжили 5 часов в данном салоне где уже совсем не чего не хотелось брать. Мало того выбирать и оформить кредит на машину в одном салоне,  подписать в другом, внести первоначальный взнос в третьем выяснилось нам всунули в кредит смс уведомление стоимостью 99руб в мес (99*60=6000руб если округлить) далее неполная каско стоимостью 50 с лишним тысяч рублей (1 случай плюс Тотал) не говоря подсунули гап страхование вск принудительно стоимостью 17500,и в конце выяснялось карта «помощь на дорогах» стоимостью 70 тыс рублей которой вообще нет в нашем регионе(как и самой карты на руках), вникая понимаешь пустышка от салона на основании опционного договора! СОГЛАСНО ЗАКОНУ О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ БУДЕМ ПОДАВАТЬ В СУД И НА ПРЕДСТАВИТЕЛЯ РОСБАНКА И НА ДИЛЕРА!!!!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-03-17T15:08:14+03:00
Спасибо за отзыв! Уточните, пожалуйста, обращался ли клиент самостоятельно в банк с данным вопросом? Если да, то какие пояснения ему предоставили? 23.04.2021 Оценку засчитываем.
Росбанк
Росбанк
2021-03-15T18:58:19+03:00
Уважаемая Albina2206! Благодарим за обращение. К сожалению, по предоставленным данным нам не удалось идентифицировать вас как клиента банка. Сообщаем, что в соответствии с законодательством РФ банк гарантирует тайну об операциях, о счетах и вкладах, а также иных сведений своих клиентов. Таким образом, передача информации третьим лицам исключена. В связи с этим по данному вопросу необходимо обратиться непосредственно самому заемщику для оформления обращения в Банк. С уважением, Алена Главный специалист Центра по работе с клиентскими обращениями ПАО РОСБАНК

Отзывы о продуктах Росбанка

Прошу снять залог с автомобиля

Оценка 5

Добрый день. Я приобрел имущество должника с торгов по банкротству, а именно автомобиль Lada (ВАЗ) Vesta, I, год выпуска 2021, идентификационный №: XTAGFL110MY522774 Который... Читать полностью

24.10.2024

Повысили процентную ставку

Оценка 5

В конце марта 2024 года я взяла автокредит в Росбанке, условием пониженной процентной ставки, было использование кредитной карты не менее чем на 30 000 месяц. Возможно я... Читать полностью

27.06.2024

Услуга "Назначь ставку"

Оценка 4

07.06.24 г. при покупке автомобиля в кредит менеджером кредитного отдела была включена в сумму кредита услуга "Назначь ставку", на вопрос можно ли от нее отказаться, менеджер... Читать полностью

13.06.2024

Большое спасибо за помощь

Оценка 5

Добрый день. Хочу выразить огромную благодарность администратору офиса Росбанка на новочеркасской Елене В-вой. Обратился по поводу выплат автокридита. Она, я бы сказал заботливо... Читать полностью

08.09.2023

Благодарность сотруднику Росбанк

Оценка 4

2 сентября посетила отделение Росбанка в СПБ пр.Большевиков 3. Анастасия сразу же пригласила меня и включилась в мою проблему, помогла создать обращение для отмены услуги... Читать полностью

03.09.2023

Отзыв о сотруднике

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику банка И-ву Руслану А., за его порядочность, отзывчивость и искреннее желание помочь клиенту, побольше бы такие специалистов... Читать полностью

08.08.2023

Спасибо огромное, вы - лучшие!

Оценка 5

В июне 2022 года стал обладателем автомобиля, оформил его кредит через Росбанк Авто. Так сложились жизненные обстоятельства, что вынужден на текущий момент продать его, в связи с... Читать полностью

29.05.2023
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка