Благодарность сотруднику горячей линии

22.03.2021 20:32
2858
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Благодарю сотрудника горячей линии МТС банка С-ва Илью С.!! Он очень кропотливо и внимательно отнёсся к проблеме и решил ее максимально результативно для меня в сложившейся обстановке. Руководство горячей линии прошу премировать Илью С. за добросовестный труд и компетентность! Его работа значительно повысила мою лояльность к банку.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-03-26T14:31:20+03:00
Спасибо за отзыв! Расскажите, пожалуйста, подробнее, с какой проблемой вы обратились и как сотрудник смог ее решить. Как в его действиях проявились кропотливость и внимательность? Вы можете дополнить отзыв здесь или написать нам на responses@banki.ru. В этом случае не забудьте указать ссылку на отзыв. 06.04.2021 Спасибо за дополнение. Отзыв зачтен.
МТС Банк
МТС Банк
2021-03-23T13:28:17+03:00
Здравствуйте, Лена1976! Приятно знать, что работу Ильи Вы оценили наивысшей оценкой. Действительно, в своей работе он всегда стремится решить вопрос каждого клиента максимально быстро. Слова благодарности обязательно передадим коллеге. Полагаем, что пользователям ресурса было бы интересно узнать более подробно, по каким вопросам Вас консультировал Илья и чем смог помочь. Информация поможет нам провести анализ положительной работы сотрудника. Будем благодарны, если Вы уделите время и напишите об этом в комментарии к отзыву. Уверены, дальнейшее обслуживание ещё не раз удостоится отличной оценки. Приложим максимум усилий для этого! С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

14 место
2,69
средняя оценка
15%
решено проблем
2 939
отзыва
2 900
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Всегда поможет

Оценка 5

Постоянно обслуживаюсь в отделении по адресу г. Омскпр. Маркса 15 у Алены и в этот раз обратилась так как не могла зайти в приложение. Алена сразу рассказала что нужно обновить. И... Читать полностью

15.05.2025

Комиссия

Оценка 5

Здравствуйте! Произошло некорректное списание комиссии при оплате сплита Яндекс Маркет 12.05, поскольку МТС Банком оплата списана как перевод, при этом Яндекс Банк справедливо... Читать полностью

13.05.2025

Кредитная карта

Оценка 5

Я 6 мая пришёл оплачивать кредит в мтс банк г. Туймазы. Оплачивал в банкомате. Ко мне подошла сотрудник банка Ирина с предложением помочь внести деньги. В ходе беседы Ирина... Читать полностью

06.05.2025

Классная кредитка

Оценка 5

Я давно являюсь клиентом МТС банка и часто захожу на обслуживание в офис по адресу г. Ухта, пр-т Ленина д.27. В последний раз я обратился в банк 28.04.2025 примерно в 13:00. Меня... Читать полностью

30.04.2025

Новая карта

Оценка 5

Пришел сегодня в отделение в Адлере на Карла Маркса 20 узнать, что за смс пришло с предложением. Попал к сотруднику Мариэтте. Предложили кредитную карту МТС деньги. Мариэтта... Читать полностью

23.04.2025

Получила супер кредитную карту

Оценка 5

Обратилась в отделение банка на проспект Ленина в городе Новгород Новогород. По талону меня вызвали в окно номер 2 к специалисту Екатерина. Я обратилась с вопросом оплатить свой... Читать полностью

22.04.2025

Благодарность за обслуживание

Оценка 5

Являюсь постоянным клиентом отделения мтс банка в городе Сыктывкаре (Карла Маркса). Очень довольна обслуживанием в этом банке, всегда обслуживает менеджер Валерия. Последнее... Читать полностью

21.04.2025