Обманывают с акцией "приведи друга"

23.03.2021 15:03
2753
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Согласно условиям акции "приведи друга" , пригласивший в банк и приглашенный получают по 1000 бонусов, если приглашенный оформит первую карту МКБ Блэк в рамках пакета "премиальный". У друга была москарта с пакетом "выгодный", был задан конкретный вопрос: будет ли друг участником акции, если оформит по ссылке первую карту с пакетом " премиальный"? Был дан конкретный ответ, что будет. Карту оформили, между прочим с приличной ежемесячной платой за обслуживание. Сейчас же бонусы ни мне, ни другу не начислили. Сославшись на то, что у друга ранее была карта с другим пакетом. Получается перед оформлением карты откровенно обманывали. Никому не советую принимать участие в их лживых акциях и вообще пользоваться их услугами.  В подтверждении слов прикрепляю скриншоты из их чата с вопросами до оформления карты и после. https://b.radikal.ru/b20/2103/df/097221379f78.png https://c.radikal.ru/c03/2103/7c/989239b9484e.png
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2021-04-26T12:27:53+03:00
Уважаемый клиент! От лица банка приносим извинения за некорректную консультацию в чате по условиям участия в акции «Приведи друга». Согласно условиям для участия в акции необходимо оформить первую банковскую карту World Mastercard / Visa Platinum / Мир Продвинутая, выпущенную в рамках пакета карточных услуг «Выгодный» или первую банковскую карту World Black Edition Mastercard / Visa Signature, выпущенную в рамках пакета карточных услуг «Премиальный»; а также первую карту «Можно больше». Таким образом, не предусматривается участие в акции при оформлении карты в пакете услуг «Премиальный», если у клиента ранее был подключен пакет услуг «Выгодный». Учитывая некорректно предоставленную информацию, в целях урегулирования ситуации было принято решение о выплате вознаграждения. Надеемся на дальнейшее сотрудничество с вами. С уважением, Московский кредитный банк
v063200
2022-01-26T00:28:09+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,20
средняя оценка
-
решено проблем
3 030
отзыва
2 312
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Московского кредитного банка

Красногвардейское

Оценка 5

14.06.2025 обращался в отделение Красногвардейское по адресу Ореховый бульвар дом 45к1 по вопросу оформления дебетовой карты. На обслуживание пригласили к ведущему менеджеру Е-ой... Читать полностью

14.06.2025

Благодарю сотрудника Юлию

Оценка 5

Никогда ранее не пользовалась дебетовой картой мкб, была только кредитная, но менеджер С-ва Юлия убедила меня её оформить, рассказав про все преимущества карты, когда я обратилась... Читать полностью

10.06.2025

Юго-Западное

Оценка 5

Обращался в отделение Юго-Западное на проспекте Вернадского, д. 105к3 для получения консультации по дебетовой премиальной карте. На обслуживание пригласили к ведущему менеджеру Е... Читать полностью

07.06.2025

Юго-Западное

Оценка 5

Обращалась 07.06.2025 в отделение Юго-Западное на Проспекте Вернадского 105к3 по вопросу обновления данных и получения информации о задолженности по кредитной карте. На... Читать полностью

07.06.2025

Благодарность

Оценка 5

Оставляю очередной отзыв любимому банку и своему менеджеру Всегда обслуживаюсь у главного менеджера З-ой Айсы,ранее получала карту ,а сейчас Айса мне рассказала про вклады,что... Читать полностью

06.06.2025

Благодарность Красногвардейское

Оценка 5

Сегодня 05.06.2025 обратилась в отделение Красногвардейское по вопросам дебетовой и кредитной карты. На обслуживание пригласила менеджер Анастасия. Очень грамотная и вежливая... Читать полностью

05.06.2025

Перевыпустить карту

Оценка 5

Пришел в отделение Строгино 05.06.2025 по поводу окончания срока карты, к сожалению не заметил информирования .На входе встретила девушка уточнила вопрос , выдала толн ожидание... Читать полностью

05.06.2025