Банк Синара

Банк сам открывает счета

24.03.2021 14:27
3375
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Заглянув на сайт Налог.ру, я с удивлением обнаружил, что открыл счет в СКБ-банке 27.09.2020г. Хотя единственный офис в нашем городе закрылся летом 2020 г. Теперь, мне нужна справка для госслужащих (у меня неожиданно появился счет и куча проблем). Банк мне ее не дает, так как у меня новый паспорт. Он посылает меня к нотариусу для заверения копии моего нового паспорта и просит прислать копию по почте заказным письмом. А заявление о закрытии счета он принял по электронной почте и старым паспортным данным. Это как? Я очень недоволен СКБ-банком прошу помощи.
Банк Синара
Банк Синара
2021-03-30T14:33:15+03:00
Уважаемый m*******@mail.ru, здравствуйте! С сожалением сообщаем, что на данный момент у нас нет возможности предоставить вам справку по форме 5440-У, поскольку в банке отсутствует актуальная информация о ваших паспортных данных. Для изменения персональных данных вам необходимо направить в банк заявление в произвольной форме о произошедших изменениях и копию нового паспорта. Документы можно отправить заказным письмом, копия паспорта должна быть заверена нотариально. Также это можно сделать дистанционно. Скачайте приложение «СКБ-онлайн» на AppStore или GooglePlay, пройдите регистрацию по номеру своего действующего банковского договора. После этого вы сможете направить нам копию нового паспорта в чате СКБ-онлайн. Необходимы цветные сканы или фотографии следующих страниц нового паспорта: - разворот 2-3 страниц с данными о выдаче паспорта, ФИО и фотографией (2 и 3 страницы на скане или фото должны быть вместе); - страницы 5-12 «Место жительства» (страница с последним штампом о вашей регистрации); - страница со сведениями о ранее выданных паспортах. Если у вас появятся вопросы, обратитесь в Службу заботы о клиентах по номеру 8 800 1000 600 – мы поможем вам. С уважением, Служба заботы о клиентах СКБ-банка
m*******@mail.ru
2021-05-09T16:49:49+03:00
Все необходимые справки банк прислал. Спасибо.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

31 место
из 313 банка
3,01
средняя оценка
9%
решено проблем
3 002
отзывов
2 830
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Банк Синара

Накопительный счет Курс на мечту
Банк Синара
до 20%
годовых
от 30 дн.
срок

Банк Синара

Приветственный
Банк Синара
до 18.7%
годовых
от 90 дн.
срок

Банк Синара

Исполнение желаний
Банк Синара
до 18.5%
годовых
от 30 дн.
срок

Банк Синара

Исполнение желаний +
Банк Синара
до 18.5%
годовых
от 30 дн.
срок

Банк Синара

Запросто
Банк Синара
11.9% — 24.9%
Полная стоимость кредита
до 5.44 млн.
на срок до 5 лет

Банк Синара

Запросто
Банк Синара
11.9% — 24.9%
Полная стоимость кредита
до 5.44 млн.
на срок до 5 лет

Банк Синара

Запросто (с онлайн-решением)
Банк Синара
11.9% — 24.9%
Полная стоимость кредита
до 5.44 млн.
на срок до 5 лет

Банк Синара

Запросто (без визита в банк)
Банк Синара
11.9% — 24.9%
Полная стоимость кредита
до 5.44 млн.
на срок до 5 лет

Банк Синара

Под залог недвижимости «Большая покупка»
Банк Синара
28.7% — 28.9%
Полная стоимость кредита
до 13.75 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о продуктах Банка Синара

Хороший онлайн чат

Оценка 5

Нужна была справка от банка для госслужащих. Сама в приложении нужную справку не нашла. Пришлось обратиться в онлайн чат. Была очень приятно удивлена быстрому ответу специалиста... Читать полностью

21.04.2025

Отличная консультация, по оформлению кредитной карты

Оценка 5

Я хотел бы поделиться своим положительным опытом общения с сотрудником банка через чат на сайте. Недавно я решил узнать больше о предложении кредитной карты, и был приятно удивлен... Читать полностью

17.02.2025

Приятно удивлен

Оценка 5

По рекомендации знакомого решил открыть кредитную карту в банке Синара, честно говоря вообще впервые услышал про такой банк и учитывая всего 2 отделения в Москве относился очень... Читать полностью

13.02.2025

Общение с банком в онлайн-чате

Оценка 5

Доброго дня! Посчастливилось пообщаться с сотрудниками банка в онлайн-чате по поводу зачисления пособий из ПФР. Я в шоке, решили вопрос буквально за пару минут! Зачислили деньги... Читать полностью

13.02.2025

Эталонная работа службы поддержки банка

Оценка 5

В 2018-2019гг я являлся клиентом банка Синара (открывал счета, оформлял депозиты, пользовался дебетовой картой), но вскоре банк ушел из нашего города и я перестал пользоваться его... Читать полностью

10.12.2024

Отключение уведомлений на электронную почту

Оценка 5

15 Ноября 2024 года в 12:09 отратился в чат поддержки с вопросом о том чтобы при каждом входе в приложение чтобы не приходили уведомления на электронную почту, в чате оператор... Читать полностью

16.11.2024

Консультация по начислению баллов

Оценка 5

24 октября обратилась в банк по поводу начисления баллов по покупке 21 октября в категории "Супермаркеты", поскольку баллы не были начислены.  Оператор Ирина , после уточнения... Читать полностью

24.10.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка