Обман

Обратилась по кредиту наличными на сайт банка, после чего по оформлению приехала девушка и сказала ,что оформляет карту и после этого будет известно все по условиям кредита, утверждая что это ни к чему не обязывает, после чего позвонив в банк мне сказали , что это не кредит , а кредитная карта и меня не устроили условия , я ей не пользовалась, после чего в следующем месяце мне был выставлен счет 14 тысяч просрочки, после чего позвонив в банк , мне сказали что нужно внести 30 тысяч за всю страховку. О ней никто мне не сказал, было озвучено, что эта карта не активна , до момента начала пользования. Это не банк , а развод на деньги. Действия сотрудника расцениваю, как обман. При оформлении карты мне сделали электронную подпись, как оказалось этой подписью был подписан договор, хотя в смс, которые направлялись мне банком, были только коды для оформления карты, никаких условий по кредиту мне не озвучивали и я понятия не имела, что кредитный договор был заключен. на планшете с пустом окошке сотрудник банка попросил поставить подпись, чтобы сверить ее с подписью в паспорте. Я и понятия не имела, что эта подпись будет использована для заключения кредитного договора. Мои требования- закрыть кредитный договор, т. к. он был заключен обманным путем. Удалить данные о просрочки из БКИ. Представителям банка советую оперативно отреагировать на этот отзыв и выполнить мои требования. Подобные обращения будут поданы в ЦБ и Роспотребнадзор! Я не собираюсь нести финансовые издержки и портить свою КИ из-за того, что в вашем банке работают обманщики, которые обманным путем заключают кредитные договора.