Самое окончательное решение онлайн

30.03.2021 15:08
2724
2
Оценка
2
Отзыв проверен
В поисках банка, который выдаст мне потребительский кредит, перешёл по рекламной ссылке на сайт OTP-банка. На странице было написано: [list][*]Сумма кредита до 2 000 000 рублей[/*][*]Ставка по кредиту от 8,5% годовых[/*][*]Срок кредита до 5 лет[/*][*]Окончательное решение онлайн[/*][/list] Выбирая различные параметры кредита так и не смог подобрать такие, при которых ставка была бы от 8,5%, но тем не менее решил заполнить анкету. Через минут ожидания появилось сообщение о ПРЕДВАРИТЕЛЬНОМ одобрении заявки. Я надеялся, что после звонка от банка решение будет окончательным, как и обещала страница с заявкой. Однако по телефону мне сообщили о том, что окончательно решение будет принято в офисе и СТАВКА кредита будет определена там же. Я понимаю желание банка идентифицировать клиента в офисе, проверить его документы и принять окончательное решение о выдаче кредита, особенно если это новый клиент. Но у меня, как у клиента, нет никакого желания ехать в офис, не зная даже предварительных условий. Возможно, после поездки в офис на другой конец города и часового ожидания в очереди выяснится, что сумма кредита в 3 раза ниже запрашиваемой, а ставка в 3 раза выше, чем в рекламе. Как выяснил позже, многие банки предоставляют индивидуальные условия после заполнения онлайн-заявки, но для того, чтобы воспользоваться предложением, предлагают посетить офис, где также могут отказать. Но тут не смогли назвать даже ставку, хотя на сайте обещали "Окончательное решение онлайн".
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-04-05T22:04:19+03:00
Спасибо за отзыв. Напишите, пожалуйста, как банк пояснил ситуацию? 13.04.2021 22:05 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
DELETED
2021-04-20T19:12:42+03:00
Банк так и пояснил ситуацию: окончательное решение в офисе. То есть информация на сайте просто не соответствует действительности. И эта информация всё ещё не исправлена.
ОТП Банк
ОТП Банк
2021-03-31T11:56:20+03:00
Уважаемый Антон, спасибо за Ваш отзыв. Я проверила информацию по изложенной ситуации. Результат рассмотрения предоставила Вам в личном сообщении. С уважением, Вдовина Жанна ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

37 место
1,46
средняя оценка
-
решено проблем
2 284
отзывов
2 221
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах ОТП Банка

Рассрочка на услугу от ОТП банка

Оценка 4

Перед Новым Годом решил приобрести своей второй половинке недешевый подарок, назовем это недешевый абонемент на год тренировок (она хотела). Денег для разового платежа уже не было... Читать полностью

26.01.2025

Блокировка личного кабинета

Оценка 4

Не первый раз пользуюсь услугами ОТП БАНКА для покупки техники(потребительский кредит). Обычно никаких проблем не возникало. В связи со сложившийся обстановке мне потребовались... Читать полностью

12.03.2022

Самый низкий платёж оказался в ОТП

Оценка 5

Заказала на сайте Связного новый смартфон . Вообще, странно, на сайте Связного рекламировали прассрочку без процентов, но платежи у всех разные получились. Про банк такой раньше... Читать полностью

31.01.2022

Обманным путем

Оценка 5

Здравствуйте. Мою маму на отдыхе в Египте 26.12.2021г обманули в магазине Ponto mk. Там она приобретала дубленку. Дубленку оплатила картой, чек имеется. Предложили кофе, выпила и... Читать полностью

11.01.2022

Взяли скоростью работы

Оценка 5

Брал кредит на ПК. Цены сейчас с дефицитом жестокие, но работать надо, уже взрослый же, родители уже не купят, всё сам. Оформлял онлайн, конечно, вообщен епонимаю, зачем до сих пор... Читать полностью

09.01.2022

Внезапно, положительный отзыв об ОТП Банке.

Оценка 5

Долго я тянул, надо было, конечно, еще пару лет назад озаботиться этим вопросом, но кто же знал, что такой дефицит возникнет... В общем, пришло время менять комп. Для меня это... Читать полностью

16.12.2021

Автоматизация, оптимизация, роботизация, хорошо, что еще осталось просто Человеческое отношение

Оценка 5

Первоначально я хотел написать отрицательный отзыв на работу Банка и его специалистов, на не сложившиеся отношения уже на начальном этапе, подписание договора. Ответ был прост... Читать полностью

01.11.2021