Потребительский кредит: оно вам не надо

03.04.2021 17:34
2818
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Друзья, категорически не рекомендую данное заведение с целью займа на  потребительские цели.  Все проходит очень «мутно»:  1. Вам одобряют заявку и назначают мобильного агента, который привезёт вам карту с деньгами под заём. Никто вам не может сказать условий кредита (в принципе это ок, до момента подписания договора)  2. Приезжает мобильный агент, который забирает у вас чуть больше часа вашего времени, т.к приложение для его работы выбивает, а ему нужно прописать кучу данных и сделать фотографии. Также мобильный агент совсем не против между делом «замотать» вам дебетовую карту, а также страховку. Страховку он аргументирует тем, что: «вы можете ее всегда отменить и вообще она всем и всегда подключается».  3. И тут-то самое интересное: мобильный агент тоже не знает условий вашего займа и узнать их можно только после подписания договора (вы должны будете заполнить 4 листа бумаги, а именно: ФИО, паспортные данные, номер телефона ж, 4 подписи, 4 галочки, номер карты). И ваш договор на кредит присылается на почту после подписания всех документов.  4. А ТУТ-ТО ЕЩЁ БОЛЕЕ ИНТЕРЕСНОЕ!! кредит то по сути, кредитная карта, т.к по договору у вас комиссия на снятия наличных 4,9% + 390 руб.  НУ И НА СЛАДЕНЬКОЕ!! в договоре указано «Я понимаю, что данный продукт предназначен для безналичной оплаты». Прикол в том, что процентная ставка на снятие наличных 59% годовых!!!!!!! Нет, я понимаю, что условия индивидуальные. Но вы не находите нотки развода во всей этой истории? Преимущества в том, что вы конечно можете расторгнуть договор по телефону и отменить страховку там же в КЦ, но потраченного времени определено жаль.
Восточный Банк
Восточный Банк
2021-05-06T17:16:38+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим за отзыв 06.05.2021г. для предоставления комментариев по обращению с Вами связывался ответственный сотрудник. Для урегулирования ситуации нами были произведены все необходимые мероприятия. Комиссии возвращены на Ваш счет Просим Вас подтвердить данный факт в рамках Вашего отзыва. Сожалеем, что в процессе обслуживания возникла подобная ситуация, и, в первую очередь, от лица Банка приносим искренние извинения за возможные неудобства. При наличии дополнительных вопросов Вы всегда можете к нам обращаться по электронному адресу kachestvu_da@vostbank.ru Будем рады помочь! ВНИМАНИЕ! Если Вы являетесь Клиентом Банка, НЕ СООБЩАЙТЕ Ваше КОДОВОЕ СЛОВО и ПОЛНЫЙ НОМЕР КАРТЫ в переписке! При их получении мошенники воспользуются средствами на Ваших счетах! Сотрудники Банка запрашивают кодовое слово только в телефонном разговоре! Полный номер карты никогда не запрашивается сотрудниками! Будьте бдительны! Участились случаи мошенничества! Подробнее о мерах безопасности https://online.vostbank.ru/app/main?main=pub&pubSection=security С уважением, Инна Центр качества ПАО КБ "Восточный"
user3399222
2021-05-18T19:15:20+03:00
ситуация урегулирована
Зачтено

Отзывы о кредитах Восточного Банка

Восточный банк и страхование!

Оценка 4

Здравствуйте. Очень жаль, что продолжается тема навязывание банками ненужной страховки. Банк Восточный отыгрывает свой разработанный сценарий по "навязыванию". Прописывать в... Читать полностью

15.07.2021

Благодарность

Оценка 5

Спасибо сотруднице офиса, которая помогала мне в подаче заявки. Предварительно узнав по телефону какие документы нужны, пришел с ндфл. Когда заносили все данные, выяснилось, что... Читать полностью

01.06.2021

Обслуживание на четверку

Оценка 4

Возник вопрос получения денег в кредит. Заполнила на одном сайте анкету сразу в несколько банков. Первым откликнулся восточный . Позвонила приятная девушка заполнили с ней еще... Читать полностью

26.05.2021

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику банка "Восточный" -  Н-ой Юлии за доброжелательное, профессиональное обслуживание! Очень внимательная... Читать полностью

22.04.2021

Отзыв

Оценка 5

Имел в этом банке 3 кредитных договора некаких трудностей не наблюдал,кредитовался около 2х лет досрочно закрыл,банк по мне хороший специалисты всегда норм общались обьясняли не... Читать полностью

17.04.2021

Расторжение договора

Оценка 4

19 марта 2021г. моим отцом был заключен кредитный договор с Банком Восточный через организацию на покупку товаров. Он был введен в заблуждение сотрудниками это организации. Они... Читать полностью

20.03.2021

Задолженность по страховке

Оценка 4

В течении последних лет сотрудники банк а постоянно перезванивали и предлагали кредит. Наконец, 29 августа 2020 года я решилась на встречу с их представителей. Встреча состоялась в... Читать полностью

31.10.2020