Я проживаю в г. Кыштым, обратилась 18 февраля 2021г.
Брала автокредит в Русфинанс  банке, но в связи со слиянием с Росбанком, досрочно кредит погашала уже в Росбанке. Обратилась к менеджеру Ирине Ш-н. Ирина внимательно выслушала, подробно объяснила, что мне нужно сделать, как правильно перевести деньги с одного банка в другой. Сама подсказала, как вернуть часть страховки, помогла зарегистрироваться в Росбанк Онлайн .

Отношение за всё время работы со мной было вежливым, культурным, доброжелательным. Очень приятно было общаться с таким менеджером.  Ирина позвонила мне через несколько дней и уточнила переведена ли была часть страховки.

Спасибо Ирине за такое чуткое отношение к клиентам. Осталось приятное чувство от посещения Росбанка и от общения с Ириной.