Совкомбанк

17.04.2021 16:39
2802
Оценка
5
Отзыв проверен
Прошу выразить благодарность Ш-ой Татьяне Михайловне,эксперту совкомбанка.за ее компетентность,грамотность и внимание.за быстрое решение всех задач. И огромное спасибо страховой компании за возмещение , долга по страховому договору, умершей мамы.спасибо за ваш труд и сдержанность. В банке очень чисто,все доброжелательные.все ясно обьясняют.впечатление оставляют очень хорошее.всем советую совкомбанк.повторюсь, что страховая молодцы, со всеми решениями шли навстречу и помогли возместить долг по страховому договору.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-04-22T10:32:47+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, с каким вопросом вы обратились к сотруднику, чем конкретно он вам помог? Какие задачи решил? 30.04.2021 10:35 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Совкомбанк
Совкомбанк
2021-04-19T11:21:53+03:00
Уважаемая sorokinaxana! Благодарим за высокую оценку, приятно, что профессионализм и клиентоориентированность коллеги стали поводом для положительного отзыва. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим постоянным Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,92
средняя оценка
73.05%
решено проблем
11 837
отзыва
10 757
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Справка о полном погашении кредита

Оценка 5

12.02.2026 года в 22 ч 35 минут я обратилась в онлайн- чат "Совкомбанка" с целью получить подтверждение погашения мною кредита. Со мной общалась оператор С-ва Алена... Читать полностью

12.02.2026

Помощь по выставлению комиссии за услуги банка

Оценка 5

Здравствуйте! Обратилась 9 августа 2025 года в 11:30 в чат за помощью . Не поняла почему была выставлена сумма комиссии за услуги , которые были оплачены ранее . Ответила М-я... Читать полностью

12.02.2026

Помогли с консультацией по ошибке чат-бота

Оценка 5

12.02.2026 внёс ежемесячный платеж по кредиту, но после этого мобильный банк показывал задолженность. Обратился с этим вопросом в чат. Чат-бот ответил, что есть задолженность в... Читать полностью

12.02.2026

Не обманули, вернули все и налог сами заплатили!

Оценка 5

А я хочу похвалить банк! Брала кредит 3 года назад с условием возврата процентов. 6 февраля 2026 года был последний платёж, по итогу окончания кредита мне насчитали к возврату... Читать полностью

11.02.2026

Решение проблемы со справкой о закрытии кредита

Оценка 5

Изначально заказал справку о досрочного закрытия кредита, но пришел документ совсем с другой суммой, решил написать в поддержку в чате, спасибо большое за оперативность и... Читать полностью

11.02.2026

Комфортное обслуживание и выгодные условия

Оценка 5

Я обратилась в банк в приложении для получения кредита наличными, одобрение достаточно быстро прошло. После чего со мной связались специалисты из контактного центра, мы заполнили... Читать полностью

11.02.2026

Отзывчивость сотрудника

Оценка 5

11 февраля в 10:05 утра обратился в чат Совкомбанка с вопросом о начислении комиссии за невыполнение условий рассрочки. На обращение ответила сотрудник Софья Д-на. После общения... Читать полностью

11.02.2026