Я очень довольна

17.04.2021 18:00
3071
Оценка
5
Отзыв проверен
Я постоянный клиент банка хоум кредит. И как обычно решила позвонить, за консультацией. Я просто в восторге от сотрудника, И-ой Альфиёй. Я очень блогодарна что мне так доступно всё обьяснили. Спасибо вам огромное за вашу работу, за терпение с клиентами, и за вежливое обращение. . Будьте всегда такими.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-04-22T10:54:13+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, с каким вопросом вы обратились к сотруднику, что конкретно он вам объяснил? Сколько по времени длилась консультация? 30.04.2021 10:55 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Хоум Банк
Хоум Банк
2021-04-18T08:23:33+03:00
Добрый день. Благодарим Вас за добрые слова и отзыв о работе сотрудника. Нам важно,чтобы консультация была доступна и понятна и Вы получали ответы на все заданные вопросы.Мы ценим вежливость и клиентоориентированность наших сотрудников при обращении Клиентов на горячую линию.Слова Вашей благодарности обязательно передадим Альфие. С уважением,эксперт Иван.

Отзывы о кредитах Хоум Банка

Не списывает деньги за кредит

Оценка 4

Здравствуйте. Что за ужас?! Я внес платеж по кредиту 20 августа. Банк деньги не списал за 31 августа. Что происходит? Пишу боту, отвечает, что информаци актуальна, но заходя в... Читать полностью

01.09.2024

Нормальный банк с постоянным ростом

Оценка 5

Всём привет! Сначала заимел дебетовку данного банка - пользуюсь по необходимости, всё устраивает. Банк постоянно растёт в плане повышения качества обслуживания клиентов. Стремится... Читать полностью

02.08.2024

Быстрое решение проблем

Оценка 4

30.06.2024 получила уведомление о том, что не хватает средств для списания по кредиту, а дата списания именно 30.06.2024 и я пополнила счёт накануне. Написала сразу в онлайн чат и... Читать полностью

01.07.2024

Консультация по кредиту с персональным предложением

Оценка 5

Обратился 10.06.2024 в чат банка с вопросами по потребительскому кредиту. Сотрудник банка Максим подробно ответил на все мои вопросы. Он пояснил, что: - для рассмотрения кредита... Читать полностью

10.06.2024

Помощь специалиста банка в чате Хоум кредит

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника банка Семёна (3*****) за помощь в решении моей проблемы, по неправильному пополнению счёта оплаты потребительского кредита. Мной был пополнен не тот... Читать полностью

06.06.2024

Быстрое решение возникшей проблемы

Оценка 5

Спасибо оператору Данилу за помощь. Быстро все объяснил, рассказал и подсказал по услугам банка какие я даже не додумался использовать для более вы годного перевода денег. Надо... Читать полностью

05.06.2024

Консультация и благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочется выразить благодарность Марии зс консультацию по вопросу относительно потребительского кредита. Мария была внимательна и дала Рекомендации, как осуществлять платежи, когда... Читать полностью

29.05.2024